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Sinopsis
Innovations in continuous quality improvement are moving off the manufacturing line, out of the corporation, and into the library. This guide applies quality management concepts to make library processes more effective with 29 practical and easy-to-use templates. Using these "continuous improvement" tools, mapped to the specific outcomes needed, your library team will consistently add value to its community, make a difference to customers, and improve services.
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Acerca del autor
Sara Laughlin is president of Sara Laughlin & Associates, which specializes in customer-focused, future-oriented planning and communications.
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The Library's Continuous Improvement Fieldbook : 29 Ready-to-Use Tools
Publicado por
American Library Association, 2003
ISBN 10: 0838908594
ISBN 13: 9780838908594
Antiguo o usado
Tapa blanda
Original o primera edición
Librería: Better World Books: West, Reno, NV, Estados Unidos de America
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Condición: Very Good. 1st Edition. Former library copy. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. Nº de ref. del artículo: 16498241-6
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The Library's Continuous Improvement Fieldbook: 29 Ready-To-Use Tools
Publicado por
Ala Editions, 2003
ISBN 10: 0838908594
ISBN 13: 9780838908594
Antiguo o usado
Tapa blanda
Librería: -OnTimeBooks-, Phoenix, AZ, Estados Unidos de America
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Condición: good. A copy that has been read, remains in good condition. All pages are intact, and the cover is intact. The spine and cover show signs of wear. Pages can include notes and highlighting and show signs of wear, and the copy can include "From the library of" labels or previous owner inscriptions. 100% GUARANTEE! Shipped with delivery confirmation, if you're not satisfied with purchase please return item! Ships via media mail. Nº de ref. del artículo: OTV.0838908594.G
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The Library Continuous Improve
Publicado por
American Library Association, 2003
ISBN 10: 0838908594
ISBN 13: 9780838908594
Antiguo o usado
Paperback
Librería: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Estados Unidos de America
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Paperback. Condición: Good. No Jacket. Former library book; Pages can have notes/highlighting. Spine may show signs of wear. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Nº de ref. del artículo: G0838908594I3N10
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The Library Continuous Improve
Publicado por
American Library Association, 2003
ISBN 10: 0838908594
ISBN 13: 9780838908594
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Paperback
Librería: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Estados Unidos de America
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Paperback. Condición: As New. No Jacket. Pages are clean and are not marred by notes or folds of any kind. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Nº de ref. del artículo: G0838908594I2N00
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The Library's Continuous Improvement Fieldbook: 29 Ready-To-Use Tools
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Library?s Continuous Improvement Fieldbook: 29 Ready-to-Use Tools
Librería: BennettBooksLtd, Los Angeles, CA, Estados Unidos de America
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