Sinopsis
Book by Messner Roberta L Lewis Susan J
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Reseña del editor
The authors draw from the principles of Continuous Quality Improvement and other lessons learned from the business world, in addition to nursing's rich tradition of service. Written with warmth, sensitivity, and clarity, the book is an excellent resource for nursing students and practicing nurses. A suitable text for inservice training.
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Increasing Patient Satisfaction: A Guide for Nurses
Publicado por
New York, New York, U.S.A.: Springer Pub Co, 1996
ISBN 10: 0826192505
ISBN 13: 9780826192509
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Increasing Patient Satisfaction: A Guide for Nurses
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Springer Publishing Co Inc, 1996
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Increasing Patient Satisfaction: A Guide for Nurses
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