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The Market Value Process: Bridging Customer & Shareholder Value (Jossey-Bass Business & Management Series) - Tapa dura
Sinopsis
Discover a unique, cross-functional approach to developingstrategy
Earn the loyalty of your customers and the allegiance of yourshareholders at the same time. The Market Value Process provides agroundbreaking, practical approach to linking customer andshareholder value in a marketplace where price-cutting is king. Itdetails a twelve-step framework for determining how well customerneeds are being met, building strategies for meeting those needs,and ensuring those strategies create enough customer andshareholder value to work successfully. With new thoughts on topicssuch as teamwork and core competencies, this book defines a generalmanagement and financial approach to strategy building everyexecutive should consider.
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Acerca del autor
Alan S. Cleland and Albert V. Bruno are the authors of The Market Value Process: Bridging Customer & Shareholder Value, published by Wiley.
De la contraportada
Earn the loyalty of your customers and the allegiance of your shareholders at the same time. The Market Value Process provides a groundbreaking, practical approach to linking customer and shareholder value in a marketplace where price-cutting is king. It details a twelve-step framework for determining how well customer needs are being met, building strategies for meeting those needs, and ensuring those strategies create enough customer and shareholder value to work successfully. With new thoughts on topics such as teamwork and core competencies, this book defines a general management and financial approach to strategy building every executive should consider.
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The Market Value Process : Bridging Customer and Shareholder Value
Publicado por
Wiley & Sons, Incorporated, John, 1996
ISBN 10: 0787902756
ISBN 13: 9780787902759
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The Market Value Process: Bridging Customer & Shareholder Value
Publicado por
Jossey-Bass, 1996
ISBN 10: 0787902756
ISBN 13: 9780787902759
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The Market Value Process: Bridging Customer & Shareholder Value
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Market Value Process : Bridging Customer and Shareholder Value
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Market Value Process : Bridging Customer and Shareholder Value
Publicado por
Jossey-Bass, 1996
ISBN 10: 0787902756
ISBN 13: 9780787902759
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The Market Value Process (Hardcover)
Publicado por
John Wiley & Sons Inc, New York, 1996
ISBN 10: 0787902756
ISBN 13: 9780787902759
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The Market Value Process: Bridging Customer & Shareholder Value
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The Market Value Process: Bridging Customer & Shareholder Value: Bridging Customer and Shareholder Value (Jossey-Bass Business & Management)
Publicado por
Jossey-Bass, 1996
ISBN 10: 0787902756
ISBN 13: 9780787902759
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Market Value Process : Bridging Customer and Shareholder Value
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