Designed specifically for the needs of the focus group moderator, this comprehensive guide covers everything from pre-session participant recruitment to post-session reporting. In addition, the author includes a wealth of advanced and new techniques, such as those for managing group dynamics, energizing a tired group, projective techniques, personality association and position fixing. Extremely practical and well-written, the book includes chapter summaries and a helpful glossary.
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Charlotte y Peter Fiell son dos autoridades en historia, teoría y crítica del diseño y han escrito más de sesenta libros sobre la materia, muchos de los cuales se han convertido en éxitos de ventas. También han impartido conferencias y cursos como profesores invitados, han comisariado exposiciones y asesorado a fabricantes, museos, salas de subastas y grandes coleccionistas privados de todo el mundo. Los Fiell han escrito numerosos libros para TASCHEN, entre los que se incluyen 1000 Chairs, Diseño del siglo XX, El diseño industrial de la A a la Z, Scandinavian Design y Diseño del siglo XXI.
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