Key Account Management: Tools and Techniques for Achieving Profitable Key Supplier Status

3,3 valoración promedio
( 23 valoraciones por Goodreads )
 
9780749469405: Key Account Management: Tools and Techniques for Achieving Profitable Key Supplier Status

Any organization's key accounts are its lifeblood. Key Account Management puts forward a unique yet straightforward planning methodology for identifying, obtaining, retaining and developing key customers.  Key account management focuses on the long-term investment of resources -- both in terms of product quality and account managers -- into a customer that can offer an exceptional return on resources.  But which are the key accounts? Are they the ones growing the fastest? The ones who are most financially secure? Or are they the ones who shout the loudest?

Now in its sixth edition, Key Account Management takes a long-term, team-selling strategic view of the whole process -- from defining the customer, to managing the relationship and achieving key supplier status. With new material to reflect latest best practice, and new online resources, it stands alone as the premier book on managing key customers.

"Sinopsis" puede pertenecer a otra edición de este libro.

About the Author:

Peter Cheverton is founding Director of INSIGHT Marketing and People, a global training and consulting firm specializing in the development of customer-focused business strategies, with a strong focus on Key Account Management and Business Leadership. He has developed an international reputation as one of the leading experts in these challenging areas, working hands-on with clients around the world. He is author of Key Marketing Skills, Global Account Management and Key Account Management in Financial Services (Kogan Page).

Review:

"[P]resents a planning methodology for identifying, obtaining, retaining, and developing key customers." (Journal of Economic Literature)

“A good overview of analytical tools, sound advice on strategy, timely warnings and...software and planning tools... We highly recommend this book to anyone with an interest in key corporate sales.” (getAbstract, Inc.)

"The essential guide to global best practice." (Winning Business)

"A combination of clarity, enthusiasm, and common sense...reading this is a rewarding experience." (Professor Malcolm McDonald Cranfield School of Management)

"Sobre este título" puede pertenecer a otra edición de este libro.

Comprar nuevo Ver libro

Gastos de envío: GRATIS
De Reino Unido a Estados Unidos de America

Destinos, gastos y plazos de envío

Añadir al carrito

Los mejores resultados en AbeBooks

1.

Peter Cheverton
Editorial: Kogan Page Ltd, United Kingdom (2017)
ISBN 10: 0749469404 ISBN 13: 9780749469405
Nuevos Paperback Cantidad: 10
Librería
The Book Depository
(London, Reino Unido)
Valoración
[?]

Descripción Kogan Page Ltd, United Kingdom, 2017. Paperback. Estado de conservación: New. 6th Revised edition. Language: English . Brand New Book. An organization s key accounts are its lifeblood. Key account management focuses on the long-term investment of resources in customers that can offer an exceptional return on resources. But which are the key accounts? Are they the ones growing the fastest? The ones that are most financially secure? Or are they the ones that shout the loudest? Key Account Management puts forward a straightforward and effective planning methodology. This fully updated 6th edition of Key Account Management takes a long-term, team-selling strategic view of the whole process, from defining the customer, to managing the relationship and achieving key supplier status. With coverage of latest best practice including IT s role in account management, plus new case studies, online supporting resources and a new section comparing how different industries/markets approach key account management, it stands alone as the premier book on managing key customers. Key Account Management is also supported by a number of online resources, including helpful templates, guides for students and lecturers, and self tests to ensure that best practice is being followed. Nº de ref. de la librería AA99780749469405

Más información sobre esta librería | Hacer una pregunta a la librería

Comprar nuevo
EUR 35,08
Convertir moneda

Añadir al carrito

Gastos de envío: GRATIS
De Reino Unido a Estados Unidos de America
Destinos, gastos y plazos de envío

2.

Cheverton, Peter
Editorial: Kogan Page (2015)
ISBN 10: 0749469404 ISBN 13: 9780749469405
Nuevos Tapa blanda Cantidad: 5
Librería
Valoración
[?]

Descripción Kogan Page, 2015. Estado de conservación: New. Key Account Management is the definitive work on account management, showing how a unique yet simple methodology, effectively implemented, can identify, win, retain and develop a company's key customers. Num Pages: 416 pages, black & white illustrations. BIC Classification: KJMV7. Category: (P) Professional & Vocational; (U) Tertiary Education (US: College). Dimension: 241 x 169 x 23. Weight in Grams: 700. . 2015. 6th Edition. Paperback. . . . . . Nº de ref. de la librería V9780749469405

Más información sobre esta librería | Hacer una pregunta a la librería

Comprar nuevo
EUR 40,73
Convertir moneda

Añadir al carrito

Gastos de envío: GRATIS
De Irlanda a Estados Unidos de America
Destinos, gastos y plazos de envío

3.

Cheverton, Peter
Editorial: Kogan Page Ltd (2015)
ISBN 10: 0749469404 ISBN 13: 9780749469405
Nuevos Cantidad: 1
Librería
Books2Anywhere
(Fairford, GLOS, Reino Unido)
Valoración
[?]

Descripción Kogan Page Ltd, 2015. PAP. Estado de conservación: New. New Book. Shipped from UK in 4 to 14 days. Established seller since 2000. Nº de ref. de la librería F6-9780749469405

Más información sobre esta librería | Hacer una pregunta a la librería

Comprar nuevo
EUR 31,59
Convertir moneda

Añadir al carrito

Gastos de envío: EUR 10,23
De Reino Unido a Estados Unidos de America
Destinos, gastos y plazos de envío

4.

Peter Cheverton
Editorial: Kogan Page Limited
ISBN 10: 0749469404 ISBN 13: 9780749469405
Nuevos Cantidad: 3
Librería
Majestic Books
(London, ,, Reino Unido)
Valoración
[?]

Descripción Kogan Page Limited. Estado de conservación: New. Nº de ref. de la librería 132470224

Más información sobre esta librería | Hacer una pregunta a la librería

Comprar nuevo
EUR 35,69
Convertir moneda

Añadir al carrito

Gastos de envío: EUR 6,25
De Reino Unido a Estados Unidos de America
Destinos, gastos y plazos de envío

5.

Peter Cheverton
Editorial: Kogan Page Ltd, United Kingdom (2017)
ISBN 10: 0749469404 ISBN 13: 9780749469405
Nuevos Paperback Cantidad: 10
Librería
The Book Depository US
(London, Reino Unido)
Valoración
[?]

Descripción Kogan Page Ltd, United Kingdom, 2017. Paperback. Estado de conservación: New. 6th Revised edition. Language: English . Brand New Book. An organization s key accounts are its lifeblood. Key account management focuses on the long-term investment of resources in customers that can offer an exceptional return on resources. But which are the key accounts? Are they the ones growing the fastest? The ones that are most financially secure? Or are they the ones that shout the loudest? Key Account Management puts forward a straightforward and effective planning methodology. This fully updated 6th edition of Key Account Management takes a long-term, team-selling strategic view of the whole process, from defining the customer, to managing the relationship and achieving key supplier status. With coverage of latest best practice including IT s role in account management, plus new case studies, online supporting resources and a new section comparing how different industries/markets approach key account management, it stands alone as the premier book on managing key customers. Key Account Management is also supported by a number of online resources, including helpful templates, guides for students and lecturers, and self tests to ensure that best practice is being followed. Nº de ref. de la librería AA99780749469405

Más información sobre esta librería | Hacer una pregunta a la librería

Comprar nuevo
EUR 42,08
Convertir moneda

Añadir al carrito

Gastos de envío: GRATIS
De Reino Unido a Estados Unidos de America
Destinos, gastos y plazos de envío

6.

Peter Cheverton
Editorial: Kogan Page 2015-02-03, London (2015)
ISBN 10: 0749469404 ISBN 13: 9780749469405
Nuevos paperback Cantidad: > 20
Librería
Blackwell's
(Oxford, OX, Reino Unido)
Valoración
[?]

Descripción Kogan Page 2015-02-03, London, 2015. paperback. Estado de conservación: New. Nº de ref. de la librería 9780749469405

Más información sobre esta librería | Hacer una pregunta a la librería

Comprar nuevo
EUR 36,66
Convertir moneda

Añadir al carrito

Gastos de envío: EUR 6,82
De Reino Unido a Estados Unidos de America
Destinos, gastos y plazos de envío

7.

Cheverton, Peter
Editorial: Kogan Page
ISBN 10: 0749469404 ISBN 13: 9780749469405
Nuevos Tapa blanda Cantidad: 5
Librería
Kennys Bookstore
(Olney, MD, Estados Unidos de America)
Valoración
[?]

Descripción Kogan Page. Estado de conservación: New. Key Account Management is the definitive work on account management, showing how a unique yet simple methodology, effectively implemented, can identify, win, retain and develop a company's key customers. Num Pages: 416 pages, black & white illustrations. BIC Classification: KJMV7. Category: (P) Professional & Vocational; (U) Tertiary Education (US: College). Dimension: 241 x 169 x 23. Weight in Grams: 700. . 2015. 6th Edition. Paperback. . . . . Books ship from the US and Ireland. Nº de ref. de la librería V9780749469405

Más información sobre esta librería | Hacer una pregunta a la librería

Comprar nuevo
EUR 43,94
Convertir moneda

Añadir al carrito

Gastos de envío: GRATIS
A Estados Unidos de America
Destinos, gastos y plazos de envío

8.

Peter Cheverton
ISBN 10: 0749469404 ISBN 13: 9780749469405
Nuevos Cantidad: 2
Librería
Speedy Hen LLC
(Sunrise, FL, Estados Unidos de America)
Valoración
[?]

Descripción Estado de conservación: New. Bookseller Inventory # ST0749469404. Nº de ref. de la librería ST0749469404

Más información sobre esta librería | Hacer una pregunta a la librería

Comprar nuevo
EUR 44,93
Convertir moneda

Añadir al carrito

Gastos de envío: GRATIS
A Estados Unidos de America
Destinos, gastos y plazos de envío

9.

Peter Cheverton
Editorial: Kogan Page
ISBN 10: 0749469404 ISBN 13: 9780749469405
Nuevos Paperback Cantidad: 3
Librería
THE SAINT BOOKSTORE
(Southport, Reino Unido)
Valoración
[?]

Descripción Kogan Page. Paperback. Estado de conservación: New. New copy - Usually dispatched within 2 working days. Nº de ref. de la librería B9780749469405

Más información sobre esta librería | Hacer una pregunta a la librería

Comprar nuevo
EUR 37,17
Convertir moneda

Añadir al carrito

Gastos de envío: EUR 7,89
De Reino Unido a Estados Unidos de America
Destinos, gastos y plazos de envío

10.

Cheverton, Peter
Editorial: Kogan Page 2/28/2015 (2015)
ISBN 10: 0749469404 ISBN 13: 9780749469405
Nuevos Paperback or Softback Cantidad: 10
Librería
BargainBookStores
(Grand Rapids, MI, Estados Unidos de America)
Valoración
[?]

Descripción Kogan Page 2/28/2015, 2015. Paperback or Softback. Estado de conservación: New. Key Account Management: Tools and Techniques for Achieving Profitable Key Supplier Status. Book. Nº de ref. de la librería BBS-9780749469405

Más información sobre esta librería | Hacer una pregunta a la librería

Comprar nuevo
EUR 45,57
Convertir moneda

Añadir al carrito

Gastos de envío: GRATIS
A Estados Unidos de America
Destinos, gastos y plazos de envío

Existen otras copia(s) de este libro

Ver todos los resultados de su búsqueda