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Key Account Management: Tools and Techniques for Achieving Profitable Key Supplier Status - Tapa blanda
Críticas:
"[P]resents a planning methodology for identifying, obtaining, retaining, and developing key customers." --Journal of Economic Literature "Praise for the previous edition: " "A good overview of analytical tools, sound advice on strategy, timely warnings and...software and planning tools... We highly recommend this book to anyone with an interest in key corporate sales." - getAbstract.com Praise for the previous edition: "A good overview of analytical tools, sound advice on strategy, timely warnings and...software and planning tools... We highly recommend this book to anyone with an interest in key corporate sales." - getAbstract.com
Reseña del editor:
Key Account Management is a highly practical book with a unique yet simple planning methodology for identifying, obtaining, retaining and developing key customers - the lifeblood of any organization.
Very few books take the long-term, team-selling strategic view of KAM that this book takes, and it is the only book which focuses on implementation rather than theory. Based on real and current experience of companies facing the challenge, it provides tools for use in the real world that will help you to plan your own strategy as you proceed.
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- EditorialKogan Page
- Año de publicación2012
- ISBN 10 0749463511
- ISBN 13 9780749463519
- EncuadernaciónTapa blanda
- Número de edición5
- Número de páginas400
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