Managing Conflict at Work: Understanding and Resolving Conflict for Productive Working Relationships - Tapa dura
Sinopsis
Managing Conflict at Work provides practical guidance on how to prevent, contain and resolve conflict in the workplace. It demonstrates how effective conflict management can have a powerful impact on the way organizations channel their energies; encouraging positive mindsets, combatting stress and building stronger relationsips and happier workforces.
The authors look beyond individual cases to issues such as workforce motivation and corporate responsibility; examining the reasons for conflict and its implications. They provide simple guidance on the key issues many organizations face including: understanding conflict and its impact on the individual, team and organization; methods for recognizing and preventing conflict; identifying and appropriately channeling constructive conflict; managing and resolving escalated disputes; implementing a conflict management strategy.
Further free resources to accompany this book, including podcasts by the authors, can be accessed at http: //www.managingconflictatwork.com/.
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Acerca de los autores
Clive Johnson is a highly experienced negotiator, facilitator and coach. He now practises through his own company, Proactive Style, www.proactivestyle.com
Jackie Keddy is a highly experienced conflict resolution practitioner. Jackie practices through her own company, Keddy Consultants, www.KeddyConsultants.com
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Managing Conflict at Work: Understanding and Resolving Conflict for Productive Working Relationships
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Hardcover. Condición: Very Good. This book is in very good condition and will be shipped within 24 hours of ordering. The cover may have some limited signs of wear but the pages are clean, intact and the spine remains undamaged. This book has clearly been well maintained and looked after thus far. Money back guarantee if you are not satisfied. See all our books here, order more than 1 book and get discounted shipping. Nº de ref. del artículo: 6545-9780749459529
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Managing Conflict at Work: Understanding and Resolving Conflict for Productive Working Relationships (eng)
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