Sinopsis
Key Account Management (KAM) is central to any company's sales and marketing strategy. Peter Cheverton, experienced in KAM strategies with clients such as ICI, Guinness, DuPont, and BMW and offers highly practical planning and methodology for identifying, obtaining, retaining and developing key customers. Written in a clear, jargon-free style, it is packed with examples, techniques, diagrams, action points and checklists.
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Reseña del editor
Key Account Management (KAM) is central to any company's sales and marketing strategy. This practical handbook puts forward a planning methodology for identifying, obtaining, retaining and developing key customers. It contains examples, techniques, diagrams, action points and checklists.
Reseña del editor
Key Account Management (KAM) is central to any company's sales and marketing strategy. Peter Cheverton, experienced in KAM strategies with clients such as ICI, Guinness, DuPont, and BMW and offers highly practical planning and methodology for identifying, obtaining, retaining and developing key customers. Written in a clear, jargon-free style, it is packed with examples, techniques, diagrams, action points and checklists.
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Key Account Management
Publicado por
Kogan Page Ltd, 1999
ISBN 10: 0749430982
ISBN 13: 9780749430986
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Key Account Management
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Kogan Page Limited, 2000
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Key Account Management: The Route to Profitable : Key Supplier Status Cheverton, Peter
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Kogan Page, 2000
ISBN 10: 0749430982
ISBN 13: 9780749430986
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Key Account Management
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Kogan Page Limited, 2000
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