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Sinopsis
This guide gives an overview of the knowledge, skills, and abilities necessary for employment in the user support industry. The text emphasizes problem-solving and communications skills in addition to technical knowledge.
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Reseña del editor
This book provides an overview of the knowledge, skills, and abilities necessary for employment in the user support industry. Developed with the input of industry advisors, this titles emphasizes problem-solving and communication skills in addition to technical coverage. Using creative Hands-On exercises and Case Projects, users apply their knowledge and develop their ideas and skills, both individually and in teams, to help prepare them for today's team-oriented work environment.
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A Guide to Computer User Support for Help Desk & Support Specialists, Second Edition
Publicado por
Course Technology, 2001
ISBN 10: 0619033630
ISBN 13: 9780619033637
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Tapa blanda
Librería: St Vincent de Paul of Lane County, Eugene, OR, Estados Unidos de America
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Condición: Good. COVER SHOWS SOME GENERAL WEAR, SUCH AS SCRATCHES, RUBBING, DINGED CORNERS AND CREASES. paperback 100% of proceeds go to charity! Good condition with all pages in tact. Item shows signs of use and may have cosmetic defects. Nº de ref. del artículo: Z-001-3375
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A Guide to Computer User Support for Help Desk & Support Specialists, Second Edition
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Unknown. Condición: Good. No Jacket. Pages can have notes/highlighting. Spine may show signs of wear. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Nº de ref. del artículo: G0619033630I3N00
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A Guide to Computer User Support for Help Desk & Support Specialists, Second Edition
Librería: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Unknown. Condición: Good. No Jacket. Pages can have notes/highlighting. Spine may show signs of wear. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Nº de ref. del artículo: G0619033630I3N00
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A Guide to Computer User Support for Help Desk & Support Specialists, Second Edition
Librería: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Estados Unidos de America
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Unknown. Condición: Fair. No Jacket. Readable copy. Pages may have considerable notes/highlighting. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Nº de ref. del artículo: G0619033630I5N00
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A Guide to Computer User Support for Help Desk & Support Specialists, Second Edition
Librería: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, Estados Unidos de America
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Unknown. Condición: Fair. No Jacket. Readable copy. Pages may have considerable notes/highlighting. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Nº de ref. del artículo: G0619033630I5N00
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A Guide to Computer User Support for Help Desk & Support Specialists, Second Edition
Librería: -OnTimeBooks-, Phoenix, AZ, Estados Unidos de America
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Condición: good. A copy that has been read, remains in good condition. All pages are intact, and the cover is intact. The spine and cover show signs of wear. Pages can include notes and highlighting and show signs of wear, and the copy can include "From the library of" labels or previous owner inscriptions. 100% GUARANTEE! Shipped with delivery confirmation, if you're not satisfied with purchase please return item! Ships via media mail. Nº de ref. del artículo: OTV.0619033630.G
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Librería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de America
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Condición: Good. 2nd Edition. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. Nº de ref. del artículo: 3363608-6
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A Guide to Computer User Support for Help Desk and Support Specialists 2nd
Publicado por
Course Technology, Boston, MA, 2001
ISBN 10: 0619033630
ISBN 13: 9780619033637
Nuevo
Softcover
Librería: a2zbooks, Burgin, KY, Estados Unidos de America
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Softcover. Condición: New. 2nd Edition. All pages clean. Book is new.minimal wear from storage. Looks great. Multiple copies available this title. Quantity Available: 2. ISBN: 0619033630. ISBN/EAN: 9780619033637. Pictures of this item not already displayed here available upon request. Inventory No: 1560724369. Nº de ref. del artículo: 1560724369
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A Guide to Computer User Support
Publicado por
Cengage Learning, 1980
ISBN 10: 0619033630
ISBN 13: 9780619033637
Antiguo o usado
paperback
Librería: WeBuyBooks, Rossendale, LANCS, Reino Unido
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paperback. Condición: Good. Most items will be dispatched the same or the next working day. A copy that has been read but remains in clean condition. All of the pages are intact and the cover is intact and the spine may show signs of wear. The book may have minor markings which are not specifically mentioned. Nº de ref. del artículo: rev4670585543
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A Guide to Computer User Support for Help Desk & Support Specialists, Second Edition
Publicado por
Course Technology, 2001
ISBN 10: 0619033630
ISBN 13: 9780619033637
Antiguo o usado
paperback
Librería: Mispah books, Redhill, SURRE, Reino Unido
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paperback. Condición: Good. Good. Dust Jacket NOT present. CD WILL BE MISSING. . SHIPS FROM MULTIPLE LOCATIONS. book. Nº de ref. del artículo: ERICA80306190336303
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