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Sinopsis
This guide gives an overview of the knowledge, skills, and abilities necessary for employment in the user support industry. The text emphasizes problem-solving and communications skills in addition to technical knowledge.
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Reseña del editor
This book provides an overview of the knowledge, skills, and abilities necessary for employment in the user support industry. Developed with the input of industry advisors, this titles emphasizes problem-solving and communication skills in addition to technical coverage. Using creative Hands-On exercises and Case Projects, users apply their knowledge and develop their ideas and skills, both individually and in teams, to help prepare them for today's team-oriented work environment.
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A Guide to Computer User Support
Publicado por
Course Technology, 2001
ISBN 10: 0619033630
ISBN 13: 9780619033637
Antiguo o usado
Tapa blanda
Librería: Better World Books Ltd, Dunfermline, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Condición: Good. 2nd Edition. Ships from the UK. Former library book; may include library markings. Used book that is in clean, average condition without any missing pages. Nº de ref. del artículo: GRP14196884
Cantidad disponible: 1 disponibles
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A Guide to Computer User Support for Help Desk & Support Specialists, Second Edition
Publicado por
Course Technology, 2001
ISBN 10: 0619033630
ISBN 13: 9780619033637
Antiguo o usado
Paperback
Librería: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Paperback. Condición: Good. No Jacket. Pages can have notes/highlighting. Spine may show signs of wear. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 1.95. Nº de ref. del artículo: G0619033630I3N00
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A Guide to Computer User Support for Help Desk & Support Specialists, Second Edition
Publicado por
Course Technology, 2001
ISBN 10: 0619033630
ISBN 13: 9780619033637
Antiguo o usado
Paperback
Librería: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Paperback. Condición: Fair. No Jacket. Readable copy. Pages may have considerable notes/highlighting. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 1.95. Nº de ref. del artículo: G0619033630I5N00
Cantidad disponible: 1 disponibles
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A Guide to Computer User Suppo
Publicado por
Course Technology, 2001
ISBN 10: 0619033630
ISBN 13: 9780619033637
Antiguo o usado
Tapa blanda
Librería: SecondSale, Montgomery, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
Condición: Very Good. Item in very good condition! Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc. Nº de ref. del artículo: 00073996320
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A Guide to Computer User Suppo
Publicado por
Course Technology, 2001
ISBN 10: 0619033630
ISBN 13: 9780619033637
Antiguo o usado
Tapa blanda
Librería: SecondSale, Montgomery, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
Condición: Good. Item in good condition. Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc. Nº de ref. del artículo: 00071401609
Cantidad disponible: 1 disponibles
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A Guide to Computer User Support for Help Desk & Support Specialists, Second Edition
Publicado por
Course Technology, 2001
ISBN 10: 0619033630
ISBN 13: 9780619033637
Antiguo o usado
Paperback
Librería: Once Upon A Time Books, Siloam Springs, AR, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
Paperback. Condición: Acceptable. This is a used book. It may contain highlighting/underlining and/or the book may show heavier signs of wear . It may also be ex-library or without dustjacket. Nº de ref. del artículo: mon0000417299
Cantidad disponible: 1 disponibles
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A Guide to Computer User Support for Help Desk and Support Specialists 2nd
Publicado por
Course Technology, Boston, MA, 2001
ISBN 10: 0619033630
ISBN 13: 9780619033637
Nuevo
Softcover
Librería: a2zbooks, Burgin, KY, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
Softcover. Condición: New. 2nd Edition. All pages clean. Book is new. Quantity Available: 1. ISBN: 0619033630. ISBN/EAN: 9780619033637. Pictures of this item not already displayed here available upon request. Inventory No: 1560724369. Nº de ref. del artículo: 1560724369
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A Guide to Computer User Support for Help Desk and Support Specialists 2nd
Publicado por
Course Technology, Boston, MA, 2001
ISBN 10: 0619033630
ISBN 13: 9780619033637
Nuevo
Softcover
Librería: a2zbooks, Burgin, KY, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
Softcover. Condición: New. 2nd Edition. All pages clean. Book is new. Quantity Available: 1. ISBN: 0619033630. ISBN/EAN: 9780619033637. Pictures of this item not already displayed here available upon request. Inventory No: 1560724370. Nº de ref. del artículo: 1560724370
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