El comercio electrónico es uno de los aspectos más importantes que surgen de Internet. Permite a las personas intercambiar bienes y servicios de inmediato y sin barreras de tiempo o distancia. En cualquier momento del día o de la noche, uno puede ir en línea y comprar casi cualquier cosa que uno desee. El comercio electrónico generará cambios en otras áreas, como la educación, la salud y el gobierno.
Inicialmente, el comercio electrónico era principalmente el dominio de las grandes empresas, debido a su formato inicial de transacciones personalizadas, complejas y costosas, barreras esenciales para la entrada de competidores más pequeños.
Hoy, por una tarifa nominal, cualquier persona puede convertirse en un comerciante en línea, con el potencial de llegar a millones de consumidores en todo el mundo. Esta democratización de Internet ha cambiado el enfoque anterior del comercio electrónico de transacciones principalmente entre empresas conocidas, a una compleja red de actividades comerciales que involucran a un gran número de consumidores que nunca se encuentran. En esencia, el desarrollo de Internet ha tenido el mismo efecto en el comercio electrónico que la línea embly de Henry Ford en la industria automotriz. Ha convertido un lujo para unos pocos en un dispositivo relativamente simple y económico para los mes.
En este libro, exploraremos estos impactos e innovaciones. El propósito de este libro es proporcionar una base ítica preliminar (base de conocimiento), que luego se puede utilizar para un estudio más avanzado y posterior. No pretende ser un análisis exhaustivo, pero al mismo tiempo proporciona la mayor cantidad de información posible para proporcionar una descripción precisa del estado actual y la posible dirección futura del comercio electrónico.
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Satterlee is a leadership practitioner who holds doctorates in Education and in Business Administration.
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