Sinopsis
How does a telecommunications company function when its right hand doesn't know what its left hand is doing? Spinuzzi draws on two competing theories of activity to examine the networks of activity that make a telecommunications company work and thrive, examining the texts, trades, and technologies at play at Telecorp.
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Acerca del autor
Clay Spinuzzi is an Associate Professor of Rhetoric at the University of Texas, Austin, where he directs the Computer Writing and Research Lab. Spinuzzi's interests include research methods and methodology, workplace research, and computer-mediated activity. Spinuzzi has received several awards for his scholarship, including the National Council of Teachers of English Best Book in Technical or Scientific Communication (2004).
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Network: Theorizing Knowledge Work in Telecommunications
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Cambridge University Press, 2008
ISBN 10: 0521895049
ISBN 13: 9780521895040
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