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Sinopsis
CONTACT US develops high-end professional English language communication skills for the BPO industry. This manual contains a comprehensive introduction to the course, outlining the teaching approach and describing the unit structure in detail. It includes model answers to the activities and keys to exercises as well as photocopiable materials.
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Reseña del editor
CONTACT US develops high-end professional English language communication skills for the BPO industry. This manual contains a comprehensive introduction to the course, outlining the teaching approach and describing the unit structure in detail. It includes model answers to the activities and keys to exercises as well as photocopiable materials.
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Contact Us!: Call Center English Skills: Trainer's Manual
Librería: Revaluation Books, Exeter, Reino Unido
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Paperback. Condición: Brand New. 1st edition. 49 pages. 11.75x8.50x0.25 inches. In Stock. Nº de ref. del artículo: zk0521178584
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CONTACT US! TRAINER'S MANUAL
Publicado por
CAMBRIDGE UNIVERSITY PRESS, 2010
ISBN 10: 0521178584
ISBN 13: 9780521178587
Antiguo o usado
Tapa blanda
Librería: OM Books, Sevilla, SE, España
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