The Art and Science of Communication: Tools for Effective Communication in the Workplace

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9780470247594: The Art and Science of Communication: Tools for Effective Communication in the Workplace
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"...an invaluable guide for anyone who knows effective communication will make them a more passionate and successful professional." Publicnet.co.uk Tuesday 8 July 2008

From the Publisher:

The Art and Science of Communication shows you a new way to understand and use communication in the workplace. Revealing the seven types of communication we all use every day, the book shows you how to increase your communication effectiveness in any setting with practical techniques, analogies, and models that clearly explain the formulas for successful communication. Combining the science and art of communication into one effective formula, this book offers a straightforward and easy to understand plan for a more successful career.

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Perkins, P. S.; Perkins
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Descripción John Wiley and Sons Ltd, United Kingdom, 2008. Hardback. Estado de conservación: New. New.. 228 x 150 mm. Language: English . Brand New Book. The Art and Science of Communication shows you a new way to understand and use communication in the workplace. Revealing the seven types of communication we all use every day, the book shows you how to increase your communication effectiveness in any setting with practical techniques, analogies, and models that clearly explain the formulas for successful communication. Combining the science and art of communication into one effective formula, this book offers a straightforward and easy to understand plan for a more successful career. Nº de ref. de la librería AAH9780470247594

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Descripción John Wiley and Sons Ltd, United Kingdom, 2008. Hardback. Estado de conservación: New. New.. 228 x 150 mm. Language: English . Brand New Book. The Art and Science of Communication shows you a new way to understand and use communication in the workplace. Revealing the seven types of communication we all use every day, the book shows you how to increase your communication effectiveness in any setting with practical techniques, analogies, and models that clearly explain the formulas for successful communication. Combining the science and art of communication into one effective formula, this book offers a straightforward and easy to understand plan for a more successful career. Nº de ref. de la librería AAH9780470247594

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Descripción Wiley, 2008. Estado de conservación: New. Brand New, Unread Copy in Perfect Condition. A+ Customer Service! Summary: Foreword. Introduction. Chapter One. Intrapersonal Communication. Self-Sabotage or Self-fulfillment? Discipline of the Mind. Dive into Your Life! Where Did That Thought Come From? Creating our Self (work) image. Growing up "Different". Writing a New Script. Taking Ownership. Jill's Day. Waking Up to YOUR Day! Conquering the first step. First things First! Chapter Two. Nonverbal Communication. Jill's Day. Your Professional Appearance. Your Professional Voice. Actions Do Speak Louder than Words! It's All About Time! Keep Your Distance! Sometimes When We Touch. Do You Smell Something? Chapter Three. Interpersonal Communication. Five Keys to Positive, Healthy Work Relationships. Interpersonal Conflict. Supportive versus Defensive Communication. Chapter Four. Small Group and Organizational Communication. To Group or not to Group.that is the question. Jill's Day. I versus We: The Cultural Paradox. Co-opetition Model of Advancement. Making Room for the Group Reality. Leadership Communication. Constructive Conflict. The Communication Climate. Small Group Membership and Facilitation. Chapter Five. Public Communication. The Common Denominator. Moving Beyond the Fear! Ridding Yourself of Communication Apprehension. Confidence and Composure. Your Language. Don't Make Excuses. Your Public Presentational Style. You and Your Audience. The Art of Impromptu/Conversational Speaking. Chapter Six. Mass Communication. Influencing the Masses. Persuasion is about Perspective. Are You a Walking Billboard? Television Habits. Persuasion and the World of Work. Jill's Day. Using Persuasion as a Tool of Influence. As Simple as One, Two, Three. Persuasive Messages and You. Chapter Seven. Intercultural Communication. We CAN all get along! What Makes Us Unique. We are ALL Prejudiced! Understanding Perception. Who Are We? Nonverbal Communication is Cultural! Global Community. Who Are We? "Other" in the Workplace. Jill's Day. What's the Solution to Inclusive Workplace Diversity? Epilogue. Index. Nº de ref. de la librería ABE_book_new_0470247592

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