The Improvement Guide: A Practical Approach to Enhancing Organizational Performance

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9780470192412: The Improvement Guide: A Practical Approach to Enhancing Organizational Performance
Reseña del editor:

This new edition of this bestselling guide offers an integrated approach to process improvement that delivers quick and substantial results in quality and productivity in diverse settings. The authors explore their Model for Improvement that worked with international improvement efforts at multinational companies as well as in different industries such as healthcare and public agencies. This edition includes new information that shows how to accelerate improvement by spreading changes across multiple sites. The book presents a practical tool kit of ideas, examples, and applications.

Biografía del autor:

Gerald J. Langley is a statistician, author, and consultant, and co-founder of Associates in Process Improvement (API), a consulting firm that specializes in the improvement of quality and productivity. Ronald D. Moen is a statistician, consultant, and teacher to industry, government, and education. He is co-founder of API. Kevin M. Nolan is a statistician, author, and consultant at API, where he focuses on developing methods and assisting organizations to accelerate their rate of improvement in quality and productivity. Dr. Thomas W. Nolan is a statistician, author, and consultant, and'co-founder of API. Clifford L. Norman is a consultant with API whose work has emphasized the psychology of change. Lloyd P. Provost is a statistician who advises to organizations as an API associate.

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1.

Langley, Gerald J.; Moen, Ronald D.; Nolan, Kevin M.; Nolan, Thomas W.; Norman, Clifford L.; Provost, Lloyd P.
Editorial: Jossey-Bass (2009)
ISBN 10: 0470192410 ISBN 13: 9780470192412
Nuevos Tapa dura Cantidad: 16
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Summit Park Prints
(Spring Valley, NY, Estados Unidos de America)
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Descripción Jossey-Bass, 2009. Hardcover. Estado de conservación: New. Brand New. U.S. Edition. Nº de ref. de la librería 193

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Gerald J. Langley
ISBN 10: 0470192410 ISBN 13: 9780470192412
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(Houston, TX, Estados Unidos de America)
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Descripción Estado de conservación: New. US Edition Book In Mint condition. Shipping with Trackable Method. Nº de ref. de la librería 0470192410-TOS

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Gerald J. Langley
Editorial: John Wiley and Sons
ISBN 10: 0470192410 ISBN 13: 9780470192412
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(Avenel, NJ, Estados Unidos de America)
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Descripción John Wiley and Sons. Estado de conservación: New. Brand New. Nº de ref. de la librería 0470192410

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Langley, Gerald J.; Moen, Ronald D.; Nolan, Kevin M.; Nolan, Thomas W.; Norman, Clifford L.; Provost, Lloyd P.
Editorial: Jossey-Bass
ISBN 10: 0470192410 ISBN 13: 9780470192412
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Movie Mars
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Descripción Jossey-Bass. Hardcover. Estado de conservación: New. 0470192410 Brand New Book. Ships from the United States. 30 Day Satisfaction Guarantee!. Nº de ref. de la librería 4814120

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Gerald J. Langley
Editorial: John Wiley and#38; Sons (2009)
ISBN 10: 0470192410 ISBN 13: 9780470192412
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(Fairford, GLOS, Reino Unido)
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Descripción John Wiley and#38; Sons, 2009. HRD. Estado de conservación: New. New Book. Shipped from UK in 4 to 14 days. Established seller since 2000. Nº de ref. de la librería FW-9780470192412

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Gerald J. Langley, Ronald D. Moen, Kevin M. Nolan
Editorial: John Wiley and Sons Ltd, United Kingdom (2009)
ISBN 10: 0470192410 ISBN 13: 9780470192412
Nuevos Tapa dura Cantidad: 10
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(London, Reino Unido)
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Descripción John Wiley and Sons Ltd, United Kingdom, 2009. Hardback. Estado de conservación: New. 2nd Revised edition. 234 x 185 mm. Language: English . Brand New Book. This new edition of this bestselling guide offers an integrated approach to process improvement that delivers quick and substantial results in quality and productivity in diverse settings. The authors explore their Model for Improvement that worked with international improvement efforts at multinational companies as well as in different industries such as healthcare and public agencies. This edition includes new information that shows how to accelerate improvement by spreading changes across multiple sites. The book presents a practical tool kit of ideas, examples, and applications. Nº de ref. de la librería AAH9780470192412

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7.

Gerald J. Langley, Ronald D. Moen, Kevin M. Nolan
Editorial: John Wiley and Sons Ltd, United Kingdom (2009)
ISBN 10: 0470192410 ISBN 13: 9780470192412
Nuevos Tapa dura Cantidad: 10
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Descripción John Wiley and Sons Ltd, United Kingdom, 2009. Hardback. Estado de conservación: New. 2nd Revised edition. 234 x 185 mm. Language: English . Brand New Book. This new edition of this bestselling guide offers an integrated approach to process improvement that delivers quick and substantial results in quality and productivity in diverse settings. The authors explore their Model for Improvement that worked with international improvement efforts at multinational companies as well as in different industries such as healthcare and public agencies. This edition includes new information that shows how to accelerate improvement by spreading changes across multiple sites. The book presents a practical tool kit of ideas, examples, and applications. Nº de ref. de la librería AAH9780470192412

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8.

Gerald J. Langley, Ronald D. Moen, Kevin M. Nolan
Editorial: John Wiley and Sons Ltd 2009-04-29, Chichester (2009)
ISBN 10: 0470192410 ISBN 13: 9780470192412
Nuevos Tapa dura Cantidad: 1
Librería
Blackwell's
(Oxford, OX, Reino Unido)
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Descripción John Wiley and Sons Ltd 2009-04-29, Chichester, 2009. hardback. Estado de conservación: New. Nº de ref. de la librería 9780470192412

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9.

Gerald J. Langley
Editorial: John Wiley and#38; Sons (2009)
ISBN 10: 0470192410 ISBN 13: 9780470192412
Nuevos Cantidad: 1
Librería
PBShop
(Wood Dale, IL, Estados Unidos de America)
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Descripción John Wiley and#38; Sons, 2009. HRD. Estado de conservación: New. New Book.Shipped from US within 10 to 14 business days. Established seller since 2000. Nº de ref. de la librería IB-9780470192412

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10.

Langley, Gerald J.; Moen, Ronald D.; Nolan, Kevin M.
ISBN 10: 0470192410 ISBN 13: 9780470192412
Nuevos Cantidad: 2
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Speedy Hen LLC
(Sunrise, FL, Estados Unidos de America)
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Descripción Estado de conservación: New. Bookseller Inventory # ST0470192410. Nº de ref. de la librería ST0470192410

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