Handbook of Usability Testing: How to Plan, Design, and Conduct Effective Tests

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9780470185483: Handbook of Usability Testing: How to Plan, Design, and Conduct Effective Tests
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Whether it's software, a cell phone, or a refrigerator, your customer wants no, expects your product to be easy to use. This fully revised handbook provides clear, step-by-step guidelines to help you test your product for usability. Completely updated with current industry best practices, it can give you that all-important marketplace advantage: products that perform the way users expect. You'll learn to recognize factors that limit usability, decide where testing should occur, set up a test plan to assess goals for your product's usability, and more.

About the Author:

Jeffrey Rubin, author of the first edition of this book, has more than 30 years of experience as a human factors and usability research consultant and lecturer. A pioneer in the field of usability testing, he has consulted for leading companies worldwide. Dana Chisnell is an independent user researcher and usability consultant. She has done usability, user interface design, and technical communications consulting and development since 1982. For more information, please access the author's website at http://www.usabilityworks.net Author's blog: http://usabilitytestinghowto.blogspot.com

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Chisnell, Dana; Rubin, Jeffrey B.
Editorial: John Wiley and Sons
ISBN 10: 0470185481 ISBN 13: 9780470185483
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Editorial: Wiley
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Editorial: John Wiley and Sons Ltd, United Kingdom (2008)
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Descripción John Wiley and Sons Ltd, United Kingdom, 2008. Online resource. Estado de conservación: New. 2nd Revised edition. 231 x 188 mm. Language: English . Brand New Book. Whether it s software, a cell phone, or a refrigerator, your customer wants no, expects your product to be easy to use. This fully revised handbook provides clear, step-by-step guidelines to help you test your product for usability. Completely updated with current industry best practices, it can give you that all-important marketplace advantage: products that perform the way users expect. You ll learn to recognize factors that limit usability, decide where testing should occur, set up a test plan to assess goals for your product s usability, and more. Nº de ref. de la librería AAH9780470185483

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Descripción Wiley, 2008. Estado de conservación: New. Brand New, Unread Copy in Perfect Condition. A+ Customer Service! Summary: Acknowledgements. Foreword by Jared M. Spool. Preface to the Second Edition. Part One. Usability Testing - An Overview. 1. What Makes Something Usable? 2. What Is Usability Testing? 3. When Should You Test? 4. Skills For Moderators. Part Two. Process For Conducting A Test. 5. Develop The Test Plan. 6. Set Up A Testing Environment. 7. Find And Select Participants. 8. Prepare Test Materials. 9. Conduct The Test Sessions. 10. Debrief With Observers. 11. Analyze Data And Observations. 12. Create Findings And Recommendations. Part Three. Advanced Steps. 13. Variations On The Basic Method. 14. Expanding Usability To User Experience. Afterword. Nº de ref. de la librería ABE_book_new_0470185481

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Descripción John Wiley and Sons Ltd, United Kingdom, 2008. Online resource. Estado de conservación: New. 2nd Revised edition. 231 x 188 mm. Language: English . Brand New Book. Whether it s software, a cell phone, or a refrigerator, your customer wants no, expects your product to be easy to use. This fully revised handbook provides clear, step-by-step guidelines to help you test your product for usability. Completely updated with current industry best practices, it can give you that all-important marketplace advantage: products that perform the way users expect. You ll learn to recognize factors that limit usability, decide where testing should occur, set up a test plan to assess goals for your product s usability, and more. Nº de ref. de la librería AAH9780470185483

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Descripción 2008. Paperback. Estado de conservación: New. 2nd. 187mm x 21mm x 236mm. Paperback. Whether it's software, a cell phone, or a refrigerator, your customer wants no, expects your product to be easy to use. This fully revised handbook provides clear, step-by-step guideline.Shipping may be from multiple locations in the US or from the UK, depending on stock availability. 348 pages. 0.567. Nº de ref. de la librería 9780470185483

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Editorial: John Wiley & Sons (2008)
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