Robert Desatnick KEEP THE CUSTOMER PA

ISBN 13: 9780395538098

KEEP THE CUSTOMER PA

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9780395538098: KEEP THE CUSTOMER PA

From CEOs of major corporations to small business owners, everyone is proclaiming customer service as the key to business success in the '90s. With step-by-step methods used by such companies as McDonald's and Citicorp, Keep the Customer! provides the tools for meeting the demands of today's service economy.

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1.

Robert Desatnick
Editorial: Mariner Books (1990)
ISBN 10: 0395538092 ISBN 13: 9780395538098
Nuevos Paperback Cantidad: 1
Librería
Irish Booksellers
(Rumford, ME, Estados Unidos de America)
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Descripción Mariner Books, 1990. Paperback. Estado de conservación: New. book. Nº de ref. de la librería M0395538092

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