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Business Market Management: Understanding, Creating, and Delivering Value: United States Edition - Tapa dura
Book by Anderson James C Narus James A Narayandas Das
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Reseña del editor:
Anderson builds the book around a framework of understanding, creating, and delivering value. Viewed from an international perspective--rather than a purely American one--Business Market Management draws upon best business practices, allowing readers to understand cultural and regional differences. Topics include: market sensing, understanding firms as customers, crafting market strategy, managing market offerings, business channel management, gaining customers, and sustaining reseller and customer relationships. For marketing directors, marketing managers, employees in marketing departments, customer service representatives, and owners/managers of firms, international or American.
Contraportada:
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- EditorialFinancial Times Prentice Hall
- Año de publicación2008
- ISBN 10 0136000886
- ISBN 13 9780136000884
- EncuadernaciónTapa dura
- Número de páginas496
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Business Market Management: Understanding, Creating, and Delivering Value (3rd Edition)
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