Service design (Best management practice)

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9780113313051: Service design (Best management practice)
Reseña del editor:

In order to meet the current and future business requirements, Service Design provides guidance on the production and maintenance of IT policies, architectures, and documents for the design of appropriate and innovative IT infrastructure service solutions and processes.

Throughout the updated ITIL Service Design publication, there has been particular focus on alignment with ITIL Service Strategy.

A number of concepts and principles have been clarified, most significantly the flow and management of activity throughout the overall service design stage with the addition of the 'design coordination' process. Other significant clarifications include the five aspects of service design, the design of the service portfolio and the terminology related to views of the service catalog.

Reseña del editor:

The Service Design phase of the ITIL Service Lifecycle uses business requirements to create services and their supporting practices. This edition updates design principles for applications, infrastructure, processes and resources, as well as sourcing models. Service managers will also find guidance on the engineering of sound requirements, supplier management and design considerations for outsourcing.

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Stationery Office (great Britain), Stationery Office (great Britain)
ISBN 10: 0113313055 ISBN 13: 9780113313051
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Editorial: The Stationery Office Books (Agencies), United Kingdom (2011)
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Descripción The Stationery Office Books (Agencies), United Kingdom, 2011. Paperback. Estado de conservación: New. 2011 ed.. 278 x 216 mm. Language: English . Brand New Book. In order to meet the current and future business requirements, Service Design provides guidance on the production and maintenance of IT policies, architectures, and documents for the design of appropriate and innovative IT infrastructure service solutions and processes. Throughout the updated ITIL Service Design publication, there has been particular focus on alignment with ITIL Service Strategy. A number of concepts and principles have been clarified, most significantly the flow and management of activity throughout the overall service design stage with the addition of the design coordination process. Other significant clarifications include the five aspects of service design, the design of the service portfolio and the terminology related to views of the service catalog. Nº de ref. de la librería CBL9780113313051

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Descripción The Stationery Office Books (Agencies), United Kingdom, 2011. Paperback. Estado de conservación: New. 2011 ed.. 278 x 216 mm. Language: English . Brand New Book. In order to meet the current and future business requirements, Service Design provides guidance on the production and maintenance of IT policies, architectures, and documents for the design of appropriate and innovative IT infrastructure service solutions and processes. Throughout the updated ITIL Service Design publication, there has been particular focus on alignment with ITIL Service Strategy. A number of concepts and principles have been clarified, most significantly the flow and management of activity throughout the overall service design stage with the addition of the design coordination process. Other significant clarifications include the five aspects of service design, the design of the service portfolio and the terminology related to views of the service catalog. Nº de ref. de la librería CBL9780113313051

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Editorial: Stationery Office 2011-07-29 (2011)
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Editorial: The Stationery Office Books (Agencies) (2011)
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Descripción The Stationery Office Books (Agencies), 2011. Estado de conservación: New. 2011. 2nd Edition. Paperback. Num Pages: 442 pages, Illustrations. BIC Classification: GLC; UTF. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension: 217 x 280 x 25. Weight in Grams: 1632. . . . . . . Nº de ref. de la librería V9780113313051

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Descripción The Stationery Office Books (Agencies). Estado de conservación: New. 2011. 2nd Edition. Paperback. Num Pages: 442 pages, Illustrations. BIC Classification: GLC; UTF. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension: 217 x 280 x 25. Weight in Grams: 1632. . . . . . Books ship from the US and Ireland. Nº de ref. de la librería V9780113313051

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Descripción The Stationery Office, 2011. Paperback. Estado de conservación: Brand New. 2nd edition. 442 pages. 11.00x8.50x1.25 inches. In Stock. Nº de ref. de la librería __0113313055

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