Operational Support and Analysis ITIL V3 Intermediate Capability Handbook

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9780113312085: Operational Support and Analysis ITIL V3 Intermediate Capability Handbook

This guide provides a quick reference to the processes covered by the ITIL V3 Operational Support and Analysis syllabus. It is designed as a revision aid for students taking the ITIL Capability qualification for Operational Support and Analysis, and as a handy portable reference source for practitioners who work with these processes. Key Features - Authored and quality assured by itSMF UK, Endorsed by the APM Group and Follows the ITIL Intermediate Capability Operational Support and Analysis Syllabus

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1.

Office of Government Commerce
Editorial: The Stationery Office (2009)
ISBN 10: 0113312083 ISBN 13: 9780113312085
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Murray Media
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Descripción The Stationery Office, 2009. Paperback. Estado de conservación: New. Nº de ref. de la librería P110113312083

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Office of Government Commerce
Editorial: The Stationery Office (2009)
ISBN 10: 0113312083 ISBN 13: 9780113312085
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Editorial: The Stationery Office (2009)
ISBN 10: 0113312083 ISBN 13: 9780113312085
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