Service Management Operations: Operations, Strategy, And Information Technology (Irwin/Mcgraw-Hill Series in Operations and Decision Sciences.) - Tapa dura
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Book by Fitzsimmons James A
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Service Management
Publicado por
McGraw-Hill/Irwin, 2005
ISBN 10: 0072982306
ISBN 13: 9780072982305
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Service Management (Irwin/Mcgraw-Hill Series in Operations and Decision Sciences.)
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