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Dealing with Difficult People: 24 lessons for Bringing Out the Best in Everyone (The McGraw-Hill Professional Education Series) - Tapa blanda

 
9780071416412: Dealing with Difficult People: 24 lessons for Bringing Out the Best in Everyone (The McGraw-Hill Professional Education Series)

Sinopsis

Dealing with Difficult People provides specific strategies and actions you can take to understand difficult people, recognize why they act the way they do, and influence them to change their behavior toward the positive.

Written by Doctors Rick Brinkman and Rick Kirschner, today’s most respected authorities on the subject, this concise and results-driven guide will tell you everything you need to know about:

* Forces that compel people to be difficult * How to listen to understand―and speak to be understood * The essential skills of blending and redirecting * The Ten Most Unwanted Behaviors

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Acerca del autor

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Brinkman, Rick; Kirschner, Rick
Publicado por McGraw-Hill Companies, 2003
ISBN 10: 0071416412 ISBN 13: 9780071416412
Antiguo o usado Paperback

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Rick Brinkman
Publicado por McGraw Hill, 2003
ISBN 10: 0071416412 ISBN 13: 9780071416412
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Librería: medimops, Berlin, Alemania

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Rick Brinkman
ISBN 10: 0071416412 ISBN 13: 9780071416412
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Paperback. Condición: Very Good. Dealing with Difficult People provides specific strategies and actions you can take to understand difficult people, recognize why they act the way they do, and influence them to change their behavior toward the positive. Written by Doctors Rick Brinkman and Rick Kirschner, todays most respected authorities on the subject, this concise and results-driven guide will tell you everything you need to know about: * Forces that compel people to be difficult * How to listen to understandand speak to be understood * The essential skills of blending and redirecting * The Ten Most Unwanted Behaviors. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged. Nº de ref. del artículo: GOR002708359

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Kirschner, Rick, Brinkman, Rick, Kirschner, Dr. Rick, Brinkman, Dr. Rick
Publicado por McGraw-Hill, 2003
ISBN 10: 0071416412 ISBN 13: 9780071416412
Antiguo o usado Paperback

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Brinkman, Rick, Kirschner, Rick
Publicado por McGraw-Hill Education, 2003
ISBN 10: 0071416412 ISBN 13: 9780071416412
Antiguo o usado Tapa blanda Original o primera edición

Librería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de America

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Condición: Good. 1st Edition. Former library book; may include library markings. Used book that is in clean, average condition without any missing pages. Nº de ref. del artículo: 7932212-6

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Brinkman, Dr Rick
Publicado por McGraw-Hill 3/13/2003, 2003
ISBN 10: 0071416412 ISBN 13: 9780071416412
Nuevo Paperback or Softback

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Brinkman, Rick
Publicado por McGraw Hill, 2003
ISBN 10: 0071416412 ISBN 13: 9780071416412
Nuevo Tapa blanda

Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America

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Dr. Rick Brinkman/ Dr. Rick Kirschner/ Rick Brinkman/ Rick Kirschner
Publicado por McGraw-Hill, 2003
ISBN 10: 0071416412 ISBN 13: 9780071416412
Nuevo Paperback

Librería: Revaluation Books, Exeter, Reino Unido

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Paperback. Condición: Brand New. 1st edition. 48 pages. 9.00x6.25x0.50 inches. In Stock. Nº de ref. del artículo: x-0071416412

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Brinkman, Rick
Publicado por McGraw Hill, 2003
ISBN 10: 0071416412 ISBN 13: 9780071416412
Antiguo o usado Tapa blanda

Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America

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Rick Brinkman
Publicado por MCGRAW-HILL Professional Feb 2003, 2003
ISBN 10: 0071416412 ISBN 13: 9780071416412
Nuevo Taschenbuch

Librería: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Alemania

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