Service Management: Operations, Strategy, and Information Technology: With Student CD-Rom Mandatory Package (McGraw-Hill International Editions: Management & Organization Series) - Tapa blanda
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Service Management : Operations, Strategy, and Information Technology
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McGraw-Hill Education, 2002
ISBN 10: 0071181156
ISBN 13: 9780071181150
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Service Management: Operations, Strategy, and Information Technology: With Student CD-Rom Mandatory Package (McGraw-Hill International Editions: Management & Organization Series)
Publicado por
McGraw Hill Higher Education, 2001
ISBN 10: 0071181156
ISBN 13: 9780071181150
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Service Management: Operations, Strategy, and Information Technology: With Student CD-Rom Mandatory Package (McGraw-Hill International Editi
Publicado por
McGraw-Hill Education - Europe, 2001
ISBN 10: 0071181156
ISBN 13: 9780071181150
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Softcover. Condición: Bon. Ancien livre de bibliothèque avec équipements. Edition 2001. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de cet article à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Good. Former library book. Edition 2001. Ammareal gives back up to 15% of this item's net price to charity organizations. Nº de ref. del artículo: G-463-471
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Service Management: Operations, Strategy, And Information Technology- With Student Cd-rom Mandatory Package (mcgraw-hill International Editions- Management And Organization Series)
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McGraw-Hill Education - Europe, 2001
ISBN 10: 0071181156
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Service Management: Operations, Strategy, And Information Technology- With Student Cd-rom Mandatory Package (mcgraw-hill International Editions- Management And Organization Series)
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McGraw-Hill Education - Europe, 2001
ISBN 10: 0071181156
ISBN 13: 9780071181150
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Service Management Operations, Strategy, and Information Technology
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McGraw-Hill, 2001
ISBN 10: 0071181156
ISBN 13: 9780071181150
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Paperback. Condición: Good. A comprehensive academic text on the multifaceted field of service management, covering strategic, operational, and technological aspects. This edition is a Good Paperback without a dust jacket.This volume systematically explores key topics such as: The role and nature of services in an economy, service quality, service strategy, new service development and process design, and the supporting facility. It delves into critical areas including service facility location, the service encounter, Internet services, forecasting demand, and managing waiting lines. Further detailed discussions include queuing models and capacity planning, managing capacity and demand, managing facilitating goods, service supply chain management, and managing service projects. The book also covers linear programming applications in services, productivity and quality improvement, and strategies for growth and expansion. An essential resource for students and professionals in operations and service management. Nº de ref. del artículo: SCAN-13-D7A6D4FD
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Service Management: Operations, Strategy, and Information Technology: With Student CD-Rom Mandatory Package (McGraw-Hill International Editions: Management and Organization Series)
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The McGraw-Hill Company, 2001
ISBN 10: 0071181156
ISBN 13: 9780071181150
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Service Management: Operations, Strategy, and Information Technology: With Student CD-Rom Mandatory Package (McGraw-Hill International Editions: Management and Organization Series)
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The McGraw-Hill Company, 2001
ISBN 10: 0071181156
ISBN 13: 9780071181150
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Service Management: Operations, Strategy, and Information Technology: With Student CD-Rom Mandatory Package (McGraw-Hill International Editions: Management and Organization Series)
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The McGraw-Hill Company, 2001
ISBN 10: 0071181156
ISBN 13: 9780071181150
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