Business Process Improvement: The Breakthrough Strategy for Total Quality, Productivity, and Competitiveness

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9780070267688: Business Process Improvement: The Breakthrough Strategy for Total Quality, Productivity, and Competitiveness

How to Take the Lead in Business Process Management details how to do it, providing a step-by-step formula that helps companies improve quality and productivity in the support areas.

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About the Author:

H. James Harrington, Ph.D., the visionary International Quality Advisor for Ernst & Young, added Business Process Improvement to today's business lexicon. with over 15 books to his credit and more than 45 years of experience, Dr. Harrington is considered one of the world's Performance Improvement gurus.

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1.

Harrington
ISBN 10: 0070267685 ISBN 13: 9780070267688
Nuevos Paperback Primera edición Cantidad: 2
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ZerichSpace
(Antioch, CA, Estados Unidos de America)
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Descripción Paperback. Estado de conservación: New. New condition. Softcover book, 1st Edition. (Read Description Before Buying), This is an international Edition. Black and White Book. ISBN or covers May Be Different From US Edition. Book may have Restricted Sales Disclaimer Wordings printed on cover. Books May Be Shipped From Overseas as per stock status. Nº de ref. de la librería 757074

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Harrington
ISBN 10: 0070267685 ISBN 13: 9780070267688
Nuevos Paperback Cantidad: 5
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PRIORITY BOOKS
(Springfield, VA, Estados Unidos de America)
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Descripción Paperback. Estado de conservación: New. Softcover Book, New Condition, Fast Shipping. Ready in Stock. 1st Edition. [Please Read Carefully Before Buying], This Is An International Edition. Printed In Black and White. , Book Cover And ISBN No May Be Different From US Edition. Restricted Sales Disclaimer Wordings Not For Sales In USA And Canada May Be Printed On The Cover Of The Book. Standard Shipping 7-14 Business Days. Expedited Shiping 4-8 Business Days. ***WE DO NOT ENTERTAIN BULK ORDERS.*** The Books May Be Ship From Overseas For Inventory Purpose. Nº de ref. de la librería 388199

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Harrington
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Nuevos Paperback Cantidad: 1
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Nick Book House
(Fresno, CA, Estados Unidos de America)
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Descripción Paperback. Estado de conservación: New. New, Softcover International Edition, Printed in Black and White, Only USPS Media mail Shipping ONLY, Different ISBN, Same Content As US edition, Book Cover may be Different, in English Language. Nº de ref. de la librería 12646

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H. James Harrington Ph.D.
Editorial: McGraw-Hill Education (1991)
ISBN 10: 0070267685 ISBN 13: 9780070267688
Nuevos Tapa dura Primera edición Cantidad: 1
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Irish Booksellers
(Rumford, ME, Estados Unidos de America)
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Descripción McGraw-Hill Education, 1991. Hardcover. Estado de conservación: New. book. Nº de ref. de la librería M0070267685

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H. James Harrington
Editorial: McGraw-Hill (1991)
ISBN 10: 0070267685 ISBN 13: 9780070267688
Nuevos Tapa dura Cantidad: 1
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Ergodebooks
(RICHMOND, TX, Estados Unidos de America)
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Descripción McGraw-Hill, 1991. Hardcover. Estado de conservación: New. 1. Nº de ref. de la librería DADAX0070267685

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Harrington, H. James
ISBN 10: 0070267685 ISBN 13: 9780070267688
Nuevos Cantidad: > 20
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Pbshop
(Wood Dale, IL, Estados Unidos de America)
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Descripción 1991. HRD. Estado de conservación: New. New Book.Shipped from US within 10 to 14 business days. Established seller since 2000. Nº de ref. de la librería IB-9780070267688

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H. James Harrington
Editorial: McGraw-Hill Education - Europe, United States (1991)
ISBN 10: 0070267685 ISBN 13: 9780070267688
Nuevos Tapa dura Cantidad: 10
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The Book Depository
(London, Reino Unido)
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Descripción McGraw-Hill Education - Europe, United States, 1991. Hardback. Estado de conservación: New. New.. Language: English . Brand New Book. It s one of the hot topics for the 1990s - how to apply quality improvement techniques originally developed for the manufacturing sector to service industries. How to Take the Lead in Business Process Management details how to do it, providing a step-by-step formula that helps companies improve quality and productivity in the support areas. Here, in one comprehensive volume is all the information an organization needs to start the improvement process right away: how to determine customer needs and expectations and deliver the best service; how to establish which processes drive your business; how to create process improvement teams and train team leaders; how to eliminate bureaucracy, simplify the process, and reduce processing time; how to measure progress and provide feedback to participants; how to document the levels of improvement and certify operations and activities; and how to ensure ongoing improvement. Two special features further enhance the value of this highly practical guide: a chapter of case histories, showing the results of business process improvement, and an exhaustive section that guides readers in the application of problem-solving methods, value analysis and process analysis techniques, perfection analysis, work simplification programs, and more. Nº de ref. de la librería AAC9780070267688

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8.

Harrington, H. James
Editorial: McGraw-Hill Education 4/22/1991 (1991)
ISBN 10: 0070267685 ISBN 13: 9780070267688
Nuevos Tapa dura Cantidad: 5
Librería
BargainBookStores
(Grand Rapids, MI, Estados Unidos de America)
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Descripción McGraw-Hill Education 4/22/1991, 1991. Hardback or Cased Book. Estado de conservación: New. Business Process Improvement: The Breakthrough Strategy for Total Quality, Productivity, and Competitiveness. Book. Nº de ref. de la librería BBS-9780070267688

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9.

Harrington Ph.D., H. James
Editorial: McGraw-Hill Education (1991)
ISBN 10: 0070267685 ISBN 13: 9780070267688
Nuevos Tapa dura Cantidad: > 20
Librería
Murray Media
(North Miami Beach, FL, Estados Unidos de America)
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Descripción McGraw-Hill Education, 1991. Hardcover. Estado de conservación: New. Never used!. Nº de ref. de la librería 0070267685

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10.

H. James Harrington
Editorial: McGraw-Hill Education - Europe, United States (1991)
ISBN 10: 0070267685 ISBN 13: 9780070267688
Nuevos Tapa dura Cantidad: 10
Librería
The Book Depository US
(London, Reino Unido)
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Descripción McGraw-Hill Education - Europe, United States, 1991. Hardback. Estado de conservación: New. New.. Language: English . Brand New Book. It s one of the hot topics for the 1990s - how to apply quality improvement techniques originally developed for the manufacturing sector to service industries. How to Take the Lead in Business Process Management details how to do it, providing a step-by-step formula that helps companies improve quality and productivity in the support areas. Here, in one comprehensive volume is all the information an organization needs to start the improvement process right away: how to determine customer needs and expectations and deliver the best service; how to establish which processes drive your business; how to create process improvement teams and train team leaders; how to eliminate bureaucracy, simplify the process, and reduce processing time; how to measure progress and provide feedback to participants; how to document the levels of improvement and certify operations and activities; and how to ensure ongoing improvement. Two special features further enhance the value of this highly practical guide: a chapter of case histories, showing the results of business process improvement, and an exhaustive section that guides readers in the application of problem-solving methods, value analysis and process analysis techniques, perfection analysis, work simplification programs, and more. Nº de ref. de la librería AAC9780070267688

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