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Raving Fans!: A Top Business Guide to Creating Stunning Customer Service Results (The One Minute Manager)
Sinopsis
A Top Business Guide to Creating Stunning Customer Service Results
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Acerca del autor
Ken Blanchard is the founder and Chairman of The Ken Blanchard Companies. His One Minute Manager series has sold over 18 million copies and been translated into more than 25 languages. He has also written or co-authored numerous other books, including Gung Ho!, Big Bucks! and Raving Fans.
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Raving Fans : A Revolutionary
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Raving Fans : A Revolutionary
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Raving Fans : A Revolutionary
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Raving Fans : Revolutionary Approach to Customer Service
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Raving Fans : Revolutionary Approach to Customer Service
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Condición: like_new. Fast Free Shipping â" Excellent condition book with clean cover and pages. Barely handled, with minimal wear. An outstanding copy, close to enjoy! Nº de ref. del artículo: GWV.0006530699.LN
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Raving Fans : Revolutionary Approach to Customer Service
Publicado por
Harpercollins (edition New edition), 1998
ISBN 10: 0006530699
ISBN 13: 9780006530695
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Raving Fans : Revolutionary Approach to Customer Service
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