70-272 - Supporting Users and Troubleshooting Desktop Applications on a Microsoft Windows XP Operating System

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ISBN 10: 0470631791 ISBN 13: 9780470631799

Editorial: John Wiley and Sons Ltd, 2010

Idioma: Ingl�s

Condici�n: Usado - Bueno Encuadernaci�n de tapa blanda

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Detalles bibliogr�ficos

T�tulo

70-272 - Supporting Users and Troubleshooting Desktop Applications on a Microsoft Windows XP Operating System

Editor

John Wiley and Sons Ltd

Fecha de publicaci�n

2010

Idioma

Ingl�s

ISBN 10

0470631791

ISBN 13

9780470631799

Encuadernaci�n

Encuadernaci�n de tapa blanda

Estado

Usado - bueno

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Acerca de

Sinopsis

A complete program of textbook, lab manual, and software, this Microsoft Official Academic Course provides everything students need to build the knowledge and skills necessary to support end users and computers running the Microsoft suite of productivity applications. In addition, this textbook will help students to prepare for the Microsoft Certified Desktop Support Technician examination 70-272: Supporting Users and Troubleshooting Desktop Applications on a Microsoft Windows XP Operating System. The Microsoft Certified Desktop Support Technician is a new two-exam credential available from Microsoft Learning. The certification is directed at the skills needed for working in a variety of environments, including corporate environments as well as support for home users via phone support, remote support, and retail counter support. A complete set of instructor resources supports the book.

Acerca del autor

Microsoft Corporation - Founded in 1975, Microsoft (Nasdaq 'MSFT') is the worldwide leader in software for personal and business computing. The company offers a wide range of products and services designed to empower people through great software-any time, any place and on any device.

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