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Allgemeine Geschäftsbedingungen von Vulkaneifel Bücher

Vulkaneifel Bücher, Michael Heinen, Hauptstr. 4, 54587 Birgel, Tel. 0171 7777887, Deutschland, E-Mail: vulkaneifelbuecher@heinen-reifen.de

§ 1 Geltung der AGB / Identität und Anschrift

1. Der Kunde akzeptiert die nachstehenden ABG für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen. Es gelten ausschließlich die AGB des Anbieters. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbeziehungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihre Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Sämtliche Fragen oder Beanstandungen im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder den diesen zugrunde liegenden Verträgen können schriftlich oder per E-Mail beim Anbieter vorgebracht werden.
   § 2 Angebot
3. Das Angebot ist freibleibend, Lieferzwang besteht nicht. Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive Mehrwertsteuer, zuzüglich Verpackungs- und Versandkosten wie angegeben.
4. Alle Bücher und sonstigen Artikel sind vollständig und ihrem Alter entsprechend erhalten. Auf kleinere Mängel des Erhaltungszustands wird in der Regel nicht besonders hingewiesen, jedoch sind diese im Preis berücksichtigt. Original-Schutzumschläge sind, falls vorhanden, nicht immer mängelfrei. Wir sichern eine dem tatsächlichen Zustand entsprechende Beschreibung der Ware zu.
5. Mit der Bestellung werden unsere Lieferbedingungen anerkannt. Der Versand erfolgt auf Kosten und Gefahr des Empfängers. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Lieferung unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach § 455 BGB
   § 3 Vertragsabschluß
6. Der Vertrag kommt dadurch zustande, dass wir das durch Ihre Bestellung abgegebene Vertragsangebot durch die Lieferung der Ware annehmen. Jedoch erst, mit dem Eintreffen der Ware bei Ihnen. Preisänderungen, auf die wir keinen Einfluss haben, bleiben auch nach Vertragsabschluß vorbehalten.
7. Die Auslieferung erfolgt in der Reihenfolge des Bestelleingangs. Telefonische Auskünfte sind stets unverbindlich. Eine Benachrichtigung über bereits verkaufte Titel oder bei verzögertem Versand erfolgt stets per E-Mail, Fax oder per Telefon.
   § 4 Zahlung
8. Rechnungen sind sofort zahlbar nach Erhalt ohne Abzug. Bei ungerechtfertigten Abzügen und für Mahnungen müssen wir Bearbeitungsgebühren berechnen.
9. Lieferungen an Neukunden und ins Ausland erfolgen nur gegen Vorkasse. Sie können mittels Kreditkarte oder durch Überweisung zahlen. Gebühren von Fremdbanken werden nicht übernommen.
10. Wenn Sie trotz Mahnung mit Fristsetzung in Verzug geraten, sind wir zur Erhebung von Zinsen in Höhe von 5% über dem Basiszins der Deutschen Bundesbank berechtigt. Vertrags- und Rechnungswährung ist der Euro.
    § 5 Zölle und Einfuhrabgaben
    Bei Wareneinfuhren in Länder außerhalb der EU können Zölle und/oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese variieren in verschiedenen Zollgebieten und sind vom Kunden selbst zu tragen. Zölle und Einfuhrabgaben sind keine Versandkosten.
    § 6 Widerrufsbelehrung
    Steht unter einem besonderen Link
    § 7 Rückgabebelehrung
    steht unter einem besonderen Link (Widerrufsbelehrung)
    § 8 Gewährleistung/Haftung; Untersuchungspflicht des Kunden
11. Der Käufer hat die Ware auf Vollständigkeit, Transportschäden, offensichtliche Mängel, Beschaffenheit und deren Eigenschaften unverzüglich zu untersuchen. Offensichtliche Mängel sind von dem Käufer unverzüglich, spätestens innerhalb von zwei Wochen ab Ablieferung des Vertragsgegenstandes schriftlich gegenüber dem Verkäufer zu rügen.
12. Sollten Online-Angaben zum Sortiment falsch gewesen sein, werden wir dem Kunden ein Gegenangebot unterbreiten, über dessen Annahme er frei entscheiden kann. Stellt sich heraus, dass bestellte Waren nicht verfügbar sind, behalten wir uns den Rücktritt vom Vertrag vor.
13. Darüber hinaus sind wir in Fällen von höherer Gewalt berechtigt, Lieferfristen zu verlängern. Hierüber werden wir den Kunden unverzüglich informieren.
    § 9 Eigentumsvorbehalt
    (gemäß § 455 BGB)
14. Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der Ware (Vorbehaltsware) bis zum vollständigen Eingang aller Zahlungen aus dem Kaufvertrag vor.
15. Der Besteller ist immer Zahlungspflichtiger, auch wenn die Bestellung Namens und Auftrags anderer Personen erfolgt.
    § 10 Datenschutz
16. Sie stimmen der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der uns im Rahmen des Bestellvorgangs überlassenen personenbezogenen Daten für vertragliche Zwecke und auf Grundlage der Datenschutzbestimmungen ausdrücklich zu.
17. Wir versichern Ihnen ausdrücklich, dass wir Ihre Daten nicht weitergeben.
    § 11 Sonstiges
    Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Prüm. Ist der Käufer Kaufmann, so können wir ihn auch an seinem Sitz verklagen. Vertragsänderungen und die Änderung dieser AGB einschließlich Schriftformklausel bedürfen der Schriftform. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die übrige Wirksamkeit des Vertrages und dieser AGB.
    Lissendorf, Oktober 2025

Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho legal de desistimiento

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.

El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.

Efectos del desistimiento

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).

Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.

Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.

Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Deberá devolver los bienes o entregarlos a Vulkaneifel Bücher, Birgel, Germany, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:

1. La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
2. El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.

Die Versandkosten für den Standardversand bis 950 Gramm beziehen sich auf den Versand als Briefsendung. Für den Versand als Brief wird die Haftung bei Verlust ausgeschlossen.