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Publicado por Logos Verlag Berlin, 2007
ISBN 10: 3832516891ISBN 13: 9783832516895
Librería: medimops, Berlin, Alemania
Libro
Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.
Publicado por Gabler Verlag, 2003
ISBN 10: 3409123695ISBN 13: 9783409123693
Librería: medimops, Berlin, Alemania
Libro
Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.
Publicado por Wiesbaden : Springer Gabler, 2017
Librería: Antiquariat Thomas Haker GmbH & Co. KG, Berlin, Alemania
Miembro de asociación: GIAQ
Libro Original o primera edición
Paperback. [1. Auflage]. X, 212 S., graph. Darst. ; 21 cm, Guter Zustand. Einige wenige S. eselsohrig. Sonst sehr gut erh. Ex. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 405.
Publicado por Gabler Verlag, 2003
ISBN 10: 3409123695ISBN 13: 9783409123693
Librería: Buchmarie, Darmstadt, Alemania
Libro
Condición: Good. Namenseintrag.
Publicado por Springer Fachmedien Wiesbaden, 2017
ISBN 10: 3658164638ISBN 13: 9783658164638
Librería: Buchpark, Trebbin, Alemania
Libro
Condición: Sehr gut. Zustand: Sehr gut - Gepflegter, sauberer Zustand. 1. Auflage. | Seiten: 224.
Publicado por Deutscher Universitätsverlag, 2000
ISBN 10: 3824472317ISBN 13: 9783824472314
Librería: Lucky's Textbooks, Dallas, TX, Estados Unidos de America
Libro
Condición: New.
Publicado por Springer Gabler, 2017
ISBN 10: 3658164638ISBN 13: 9783658164638
Librería: booksXpress, Bayonne, NJ, Estados Unidos de America
Libro
Soft Cover. Condición: new.
Publicado por Deutscher Universitatsverlag 2000-08, 2000
ISBN 10: 3824472317ISBN 13: 9783824472314
Librería: Chiron Media, Wallingford, Reino Unido
Libro
PF. Condición: New.
Publicado por Deutscher Universitätsverlag, 2007
ISBN 10: 3835008315ISBN 13: 9783835008311
Librería: Lucky's Textbooks, Dallas, TX, Estados Unidos de America
Libro
Condición: New.
Publicado por Deutscher Universitätsverlag, 2000
ISBN 10: 3824472317ISBN 13: 9783824472314
Librería: Ria Christie Collections, Uxbridge, Reino Unido
Libro Impresión bajo demanda
Condición: New. PRINT ON DEMAND Book; New; Fast Shipping from the UK. No. book.
Publicado por Springer Gabler, 2017
ISBN 10: 3658164638ISBN 13: 9783658164638
Librería: Lucky's Textbooks, Dallas, TX, Estados Unidos de America
Libro
Condición: New.
Publicado por Deutscher Universitatsverlag 2007-06, 2007
ISBN 10: 3835008315ISBN 13: 9783835008311
Librería: Chiron Media, Wallingford, Reino Unido
Libro
PF. Condición: New.
Publicado por Springer Gabler, 2017
ISBN 10: 3658164638ISBN 13: 9783658164638
Librería: Ria Christie Collections, Uxbridge, Reino Unido
Libro Impresión bajo demanda
Condición: New. PRINT ON DEMAND Book; New; Fast Shipping from the UK. No. book.
Publicado por Deutscher Universitätsverlag Jun 2007, 2007
ISBN 10: 3835008315ISBN 13: 9783835008311
Librería: BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, Alemania
Libro Impresión bajo demanda
Taschenbuch. Condición: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Marion Büttgen analysiert, worin eine leistungsgerechte Kundenbeteiligung zum Ausdruck kommt, durch welche Faktoren sie beeinflusst wird und wie Anbieter darauf hinwirken können. Die Bereitschaft des Kunden zur Mitwirkung hat eine ausgeprägte Erklärungskraft für sein tatsächliches Verhalten im Rahmen der Leistungserstellung, während leistungsbezogenes Wissen und Fähigkeiten des Kunden kaum wirksam werden. Zudem haben Dienstleistungsanbieter gute Möglichkeiten, die Mitwirkung des Kunden zu verbessern. 484 pp. Deutsch.
Publicado por Springer Gabler 2017-04, 2017
ISBN 10: 3658164638ISBN 13: 9783658164638
Librería: Chiron Media, Wallingford, Reino Unido
Libro
PF. Condición: New.
Publicado por Springer Gabler, 2017
ISBN 10: 3658164638ISBN 13: 9783658164638
Librería: Books Puddle, New York, NY, Estados Unidos de America
Libro
Condición: New. pp. 212.
Publicado por Deutscher Universitätsverlag, 2000
ISBN 10: 3824472317ISBN 13: 9783824472314
Librería: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Alemania
Libro Impresión bajo demanda
Taschenbuch. Condición: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Marion Büttgen entwickelt eine Konzeption für ein integratives, marktorientiertes und dienstleistungsspezifisch ausgelegtes Informationsmanagement.
Publicado por Springer Fachmedien Wiesbaden Apr 2017, 2017
ISBN 10: 3658164638ISBN 13: 9783658164638
Librería: BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, Alemania
Libro Impresión bajo demanda
Taschenbuch. Condición: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Die Beiträge des vorliegenden Sammelbandes zeigen das breite Spektrum der aktuellen Dienstleistungsforschung auf. Besonderheiten des Leistungsprozesses wie Lock-In Situationen werden ebenso betrachtet wie die Integration des Kunden in Online Communities und in E-Mobility Services. Zudem werden neuartige Forschungsbereiche im Service-Kontext wie Mitarbeiterführung oder Nachhaltigkeit beleuchtet. Die Ergebnisse basieren sowohl auf konzeptionellen Arbeiten als auch auf umfassenden empirischen Studien. Der Sammelband bietet daher sowohl für Forscher als auch für Praktiker aktuelle Einblicke in den Stand der Dienstleistungsforschung. Er umfasst 9 Beiträge zum 19. Workshop Dienstleistungsmarketing, der im Jahr 2016 vom Lehrstuhl für Unternehmensführung an der Universität Hohenheim durchgeführt wurde. 224 pp. Deutsch.
Publicado por Deutscher Universitäts-Verlag, 2000
ISBN 10: 3824472317ISBN 13: 9783824472314
Librería: getbooks GmbH, Bad Camberg, HE, Alemania
Libro
Taschenbuch. Condición: Gut. 372 Seiten Gepflegtes ehemaliges Bibliotheksexemplar mit den üblichen Kennzeichnungen (z.B. Barcode und Inventarisierungsnummer); in der Regel foliiert (Umschlag aus selbstklebender Folie). Zustand unter Berücksichtigung des Alters gut. Auflage/Erscheinungsjahr kann unter Umständen abweichen. Bitte gegebenenfalls vorher anfragen. Tagesaktueller, sicherer und weltweiter Versand. Wir liefern grundsätzlich mit beiliegender Rechnung. 1377243.01 Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 544.
Publicado por Gabler, Deutscher Universitätsverlag, 2007
ISBN 10: 3835008315ISBN 13: 9783835008311
Librería: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Alemania
Libro
Taschenbuch. Condición: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Eine erfolgreiche Dienstleistungserstellung ist bei vielen Leistungsarten davon abhängig, ob der Kunde sich in angemessener Form in den Erstellungsprozess einbringt. Für Unternehmen ist es daher eine große Herausforderung, Kunden als kompetente und leistungsbereite Co-Produzenten zu fördern. In einer umfangreichen empirischen Untersuchung analysiert Marion Büttgen, worin eine leistungsgerechte Kundenbeteiligung zum Ausdruck kommt, durch welche Faktoren sie beeinflusst wird und wie Anbieter darauf hinwirken können. Die Bereitschaft des Kunden zur Mitwirkung hat eine ausgeprägte Erklärungskraft für sein tatsächliches Verhalten im Rahmen der Leistungserstellung, während leistungsbezogenes Wissen und Fähigkeiten des Kunden kaum wirksam werden. Zudem haben Dienstleistungsanbieter gute Möglichkeiten, die Mitwirkung des Kunden zu verbessern, indem sie kundenbezogene Qualifizierungsaktivitäten einsetzen und somit auch das Commitment gegenüber dem eigenen Unternehmen stärken.
Publicado por Springer Gabler, 2017
ISBN 10: 3658164638ISBN 13: 9783658164638
Librería: Majestic Books, Hounslow, Reino Unido
Libro Impresión bajo demanda
Condición: New. Print on Demand pp. 212.
Publicado por Deutscher Universitätsverlag, 2007
ISBN 10: 3835008315ISBN 13: 9783835008311
Librería: Revaluation Books, Exeter, Reino Unido
Libro
Paperback. Condición: Brand New. 2007 edition. 460 pages. German language. 8.27x5.83x1.18 inches. In Stock.
Publicado por Springer Fachmedien Wiesbaden, 2017
ISBN 10: 3658164638ISBN 13: 9783658164638
Librería: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Alemania
Libro
Taschenbuch. Condición: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Die Beiträge des vorliegenden Sammelbandes zeigen das breite Spektrum der aktuellen Dienstleistungsforschung auf. Besonderheiten des Leistungsprozesses wie Lock-In Situationen werden ebenso betrachtet wie die Integration des Kunden in Online Communities und in E-Mobility Services. Zudem werden neuartige Forschungsbereiche im Service-Kontext wie Mitarbeiterführung oder Nachhaltigkeit beleuchtet. Die Ergebnisse basieren sowohl auf konzeptionellen Arbeiten als auch auf umfassenden empirischen Studien. Der Sammelband bietet daher sowohl für Forscher als auch für Praktiker aktuelle Einblicke in den Stand der Dienstleistungsforschung. Er umfasst 9 Beiträge zum 19. Workshop Dienstleistungsmarketing, der im Jahr 2016 vom Lehrstuhl für Unternehmensführung an der Universität Hohenheim durchgeführt wurde.
Publicado por Deutscher Universitätsverlag, 2000
ISBN 10: 3824472317ISBN 13: 9783824472314
Librería: moluna, Greven, Alemania
Libro Impresión bajo demanda
Condición: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Dissertation Universitaet Koeln 1999Dr. Marion Buettgen promovierte als wissenschaftliche Mitarbeiterin von Professor Dr. Richard Koehler am Seminar fuer Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Marktforschung und Marketing an der Universitaet zu Koeln.Marion .
Publicado por Deutscher Universitätsverlag, 2007
ISBN 10: 3835008315ISBN 13: 9783835008311
Librería: moluna, Greven, Alemania
Libro Impresión bajo demanda
Condición: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Dr. Marion Buettgen habilitierte am Seminar fuer Allgemeine BWL, Marktforschung und Marketing, Universitaet zu Koeln. Seit Anfang 2006 hat sie die Professur fuer Dienstleistungsmanagement an der Hochschule der Medien in Stuttgart (HDM, Fachbereich Information un.
Publicado por Springer Fachmedien Wiesbaden, 2017
ISBN 10: 3658164638ISBN 13: 9783658164638
Librería: moluna, Greven, Alemania
Libro Impresión bajo demanda
Condición: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Neue Erkenntnisse der Dienstleistungsforschung   Aktuelle Fragestellungen der DienstleistungsforschungAktuelle Einblicke in den Stand der DienstleistungsforschungProf. Dr. Marion Buettgen leitet das Fachgebiet Unte.