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Up the Loyalty Ladder: Turning Sometime Customers into Full-Time Advocates of Your Business - Tapa dura
Book by Raphel Murray el Neil Raphel
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Reseña del editor:
Argues that customer service can be a competitive edge, and offers advice on impressing customers and winning their loyalty
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- EditorialHarpercollins
- Año de publicación1995
- ISBN 10 0887307256
- ISBN 13 9780887307256
- EncuadernaciónTapa dura
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Up the Loyalty Ladder
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UP THE LOYALTY LADDER
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