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How to Win Customers and Keep Them for Life, Revised Edition: Revised and Updated for the Digital Age - Tapa blanda
Book by LeBoeuf Michael
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Reseña del editor:
Thoroughly revised and updated for the digital age, this classic business book explains how to avoid dissatisfied customers, stresses the importance of quality customer service, tells how to handle common problems, and suggests a reward system to improve service. Original.
Biografía del autor:
Michael LeBoeuf, PhD, is an author, speaker, and professor emeritus of management at the University of New Orleans. His books, Working Smart and The Perfect Business, were internationally published, and he consults with businesses of all sizes ranging from Fortune 500 companies to small banks and medical practices.
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- EditorialPenguin Publishing Group
- Año de publicación2000
- ISBN 10 0425175014
- ISBN 13 9780425175019
- EncuadernaciónTapa blanda
- Número de páginas256
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How to Win Customers and Keep Them for Life, Revised Edition
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How to Win Customers and Keep Them for Life, Revised Edition by LeBoeuf, Michael [Paperback ]
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How to Win Customers and Keep Them for Life (Paperback)
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Descripción Paperback. Condición: new. Paperback. The "classic" business book from the author of Working Smart.Revised and updated for the Digital Age! Michael LeBoeuf, one of the nation's foremost business consultants, presents a hard-hitting, action-ready rewards-and-incentives program for creating a winning sales team. This classic no-nonsense guide is completely revised and updated for today's computer-driven world. It contains everything you need to know about successful selling and--most important of all--how to win customers for life. Thoroughly revised and updated for the digital age, this classic business book explains how to avoid dissatisfied customers, stresses the importance of quality customer service, tells how to handle common problems, and suggests a reward system to improve service. Original. Shipping may be from multiple locations in the US or from the UK, depending on stock availability. Nº de ref. del artículo: 9780425175019
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Descripción Paperback. Condición: Brand New. revised edition. 256 pages. 8.25x5.25x0.75 inches. In Stock. Nº de ref. del artículo: __0425175014
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