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Reseña del editor:
This book gives detailed analysis with easily understanding conclusion which will help marketers to understand a whole picture of how does each variable related to each other, so that they could take action into improving customer perceived service quality to gain higher customer overall satisfaction, in order to get customer trust and let customers become loyal by using service quality as a competitive advantage.
Biografía del autor:
Lanyifan Wang, MBA: Studied Technology Management (TechM) at Assumption University of Thailand. Master of Science: studied Marketing of Innovative Technologies at IAE Toulouse in France, Université Toulouse 1 capitole. Specialized Master:studying Health Management / Health Industries and Biotechnology at Toulouse Business School in France.
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- EditorialLAP Lambert Academic Publishing
- Año de publicación2017
- ISBN 10 3330078154
- ISBN 13 9783330078154
- EncuadernaciónTapa blanda
- Número de páginas96
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The Impact of Perceived Service Quality
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LAP Lambert Academic Publishing Mai 2017
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ISBN 10: 3330078154
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Descripción Taschenbuch. Condición: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -This book gives detailed analysis with easily understanding conclusion which will help marketers to understand a whole picture of how does each variable related to each other, so that they could take action into improving customer perceived service quality to gain higher customer overall satisfaction, in order to get customer trust and let customers become loyal by using service quality as a competitive advantage. 96 pp. Englisch. Nº de ref. del artículo: 9783330078154
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