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Publicado por La Revue Banque, 2004
ISBN 10: 2863254049ISBN 13: 9782863254042
Librería: Ammareal, Morangis, Francia
Libro
Softcover. Condición: Très bon. Ancien livre de bibliothèque. Salissures sur la tranche. Edition 2004. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de ce livre à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Very good. Former library book. Soiling on the side. Edition 2004. Ammareal gives back up to 15% of this book's net price to charity organizations.
Publicado por 2004, 2004
ISBN 10: 2863254049ISBN 13: 9782863254042
Librería: Book Hémisphères, Kervignac, Francia
Libro
Condición: Used: Acceptable. Occasion - Etat Correct - Livre de biblioth?que, tampons pr?sents - R?inventer le marketing de la banque et de l'assurance : Du sens du client au n?omarketing (2004) - Grand Format.
Publicado por REVUE BANQUE, 2004
ISBN 10: 2863254049ISBN 13: 9782863254042
Librería: LeLivreVert, Eysines, Francia
Libro
Condición: very good. Photo non contractuelle. Envoi rapide et soigné.
Publicado por Revue Banque, 2004
ISBN 10: 2863254049ISBN 13: 9782863254042
Librería: Tamery, Paris, Francia
Libro
Couverture souple. Condición: Très bon. # Broché : 512 pages # Editeur : La Revue Banque (13 mai 2004) # Présenation : Véritable classique du marketing pour la banque et l'assurance, la lecture de cet ouvrage est indispensable pour tout collaborateur préoccupé par le sens du client. En plus de la théorie et des concepts, il apporte des méthodes concrètes, illustrées par de multiples exemples réels, pris sur les marchés européens et internationaux, permettant la mise en uvre d'une démarche marketing adaptée à la spécificité de ces deux professions. Au-delà du marketing traditionnel, une partie importante de l'ouvrage est consacrée aux évolutions fondamentales qui conditionneront le marketing de demain de la banque et de l'assurance (néomarketing), GRC (Gestion de la relation client) et GRD (Gestion de la relation distribution), e-marketing, distribution multicanal, image de marque, légitimité et notion de développement durable, reengineering des structures et des mentalités, élargissement du concept marketing vers les actionnaires, le personnel, l'environnement, les partenaires, ouverture à de nouveaux métiers. L'ouvrage s'adresse à l'ensemble des collaborateurs des deux professions (banques, sociétés d'assurances, mutuelles, cabinets de courtage, agences.) ainsi qu'à leurs partenaires (conseillers, agences de communication, sociétés d'études, SSII.) et bien évidemment aux enseignants et aux étudiants. # Biographie de l'auteur : Michel Badoc, HEC, ICAME Stanford University, professeur et coordinateur du département marketing au groupe HEC. Il développe des activités d'enseignement, de recherche et d'expertise auprès des banques, sociétés d'assurances et de services, nationales et internationales. Il est conseiller permanent à la Sofres et chez IGA. # Elodie Trouillaud, ACI, ESC Rouen. Elle est chef de projet marketing dans une grande banque internationale, et développe une expertise dans les applications marketing liées à Internet. Elle a apporté une importante collaboration à cet ouvrage en particulier dans le domaine du " e-marketing ".
Publicado por REVUE BANQUE, 2004
ISBN 10: 2863254049ISBN 13: 9782863254042
Librería: GF Books, Inc., Hawthorne, CA, Estados Unidos de America
Libro
Condición: Very Good. Book is in Used-VeryGood condition. Pages and cover are clean and intact. Used items may not include supplementary materials such as CDs or access codes. May show signs of minor shelf wear and contain very limited notes and highlighting.
Publicado por Revue Banque, 2004
ISBN 10: 2863254049ISBN 13: 9782863254042
Librería: Tamery, Paris, Francia
Libro
Couverture souple. Condición: Neuf. # Broché : 512 pages # Editeur : La Revue Banque (13 mai 2004) # Présenation : Véritable classique du marketing pour la banque et l'assurance, la lecture de cet ouvrage est indispensable pour tout collaborateur préoccupé par le sens du client. En plus de la théorie et des concepts, il apporte des méthodes concrètes, illustrées par de multiples exemples réels, pris sur les marchés européens et internationaux, permettant la mise en uvre d'une démarche marketing adaptée à la spécificité de ces deux professions. Au-delà du marketing traditionnel, une partie importante de l'ouvrage est consacrée aux évolutions fondamentales qui conditionneront le marketing de demain de la banque et de l'assurance (néomarketing), GRC (Gestion de la relation client) et GRD (Gestion de la relation distribution), e-marketing, distribution multicanal, image de marque, légitimité et notion de développement durable, reengineering des structures et des mentalités, élargissement du concept marketing vers les actionnaires, le personnel, l'environnement, les partenaires, ouverture à de nouveaux métiers. L'ouvrage s'adresse à l'ensemble des collaborateurs des deux professions (banques, sociétés d'assurances, mutuelles, cabinets de courtage, agences.) ainsi qu'à leurs partenaires (conseillers, agences de communication, sociétés d'études, SSII.) et bien évidemment aux enseignants et aux étudiants. # Biographie de l'auteur : Michel Badoc, HEC, ICAME Stanford University, professeur et coordinateur du département marketing au groupe HEC. Il développe des activités d'enseignement, de recherche et d'expertise auprès des banques, sociétés d'assurances et de services, nationales et internationales. Il est conseiller permanent à la Sofres et chez IGA. # Elodie Trouillaud, ACI, ESC Rouen. Elle est chef de projet marketing dans une grande banque internationale, et développe une expertise dans les applications marketing liées à Internet. Elle a apporté une importante collaboration à cet ouvrage en particulier dans le domaine du " e-marketing ".