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Publicado por Publicaciones Vértice, S.L., 1900
ISBN 10: 8499311369ISBN 13: 9788499311364
Librería: AG Library, Malaga, España
Libro
Condición: New. Idioma/Language: Español. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
Publicado por Publicaciones Vértice, S.L, 2008
ISBN 10: 8493648019ISBN 13: 9788493648015
Librería: medimops, Berlin, Alemania
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Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present.
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Publicado por Publicaciones Vértice, S.L, 2006
ISBN 10: 8492578483ISBN 13: 9788492578481
Librería: Agapea Libros, Malaga, España
Libro
Condición: New. Idioma/Language: Español. En este manual se detallan los conceptos básicos sobre la definición y clasificación de los productos químicos, además se exponen los aspectos relacionados con los productos de limpieza y desinfección. También se adquirirán conocimientos acerca de los sistemas de suciedad y los diferentes tipos de limpieza, así como las normativas de seguridad e higiene en la manipulación de los productos químicos. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
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Publicado por Publicaciones Vértice, S.L., 2008
ISBN 10: 8492556633ISBN 13: 9788492556632
Librería: Agapea Libros, Malaga, España
Libro
Condición: New. Idioma/Language: Español. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
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Publicado por Publicaciones Vértice, S.L., 2008
ISBN 10: 8492598840ISBN 13: 9788492598847
Librería: Agapea Libros, Malaga, España
Libro
Condición: New. Idioma/Language: Español. Encuadernación: Rústica. Colección. Formación para el empleo. Certificados de profesionalidad. Servicios socioculturales y a la comunidad. Una alimentación equilibrada o saludable permite al individuo el mantenimiento de un óptimo estado de salud, a la vez que repone la materia viva consumida por la actividad. La elección de los alimentos se convierte, en el cuidado de personas dependientes, en una tarea importante. En ocasiones es necesario aplicar técnicas de apoyo a la ingesta y a la medicación en función del grado de dependencia del usuario. Por ello, se puede decir que todas las formas de comer son buenas si responden a una elección de alimentos hecha de tal forma que sea capaz de aportar las sustancias nutritivas necesarias al ser humano en cada momento de su vida. Este manual permite analizar diferentes tipos dieta, además de conocer técnicas de preparación y administración de la medicación a personas dependientes en el domicilio. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
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Publicado por Publicaciones Vértice, S.L., 2008
ISBN 10: 8492578939ISBN 13: 9788492578931
Librería: Agapea Libros, Malaga, España
Libro
Condición: New. Idioma/Language: Español. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
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Publicado por Publicaciones Vértice, S.L., 2008
ISBN 10: 849259845XISBN 13: 9788492598458
Librería: Agapea Libros, Malaga, España
Libro
Condición: New. Idioma/Language: Español. Descripción: 24x17 cm. Encuadernacion:Rustica. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
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Publicado por Publicaciones Vértice, S.L., 2008
ISBN 10: 8492533439ISBN 13: 9788492533435
Librería: Agapea Libros, Malaga, España
Libro
Condición: New. Idioma/Language: Español. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
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Publicado por Publicaciones Vértice, S.L., 2008
ISBN 10: 8492556560ISBN 13: 9788492556564
Librería: Agapea Libros, Malaga, España
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Condición: New. Idioma/Language: Español. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
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Publicado por Publicaciones Vértice, S.L., 2012
ISBN 10: 8492533641ISBN 13: 9788492533640
Librería: Agapea Libros, Malaga, España
Libro
Condición: New. Idioma/Language: Español. Encuadernación: Rústica *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
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Publicado por Publicaciones Vértice, S.L., 2008
ISBN 10: 8492578920ISBN 13: 9788492578924
Librería: Agapea Libros, Malaga, España
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Condición: New. Idioma/Language: Español. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
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Publicado por Publicaciones Vértice, S.L., 2008
ISBN 10: 8492556625ISBN 13: 9788492556625
Librería: AG Library, Malaga, España
Libro
Condición: New. Idioma/Language: Español. Encuadernación: Rústica. Colección: Formación para el empleo. Certificados de profesionalidad. Servicios socioculturales y a la comunidad. Esta publicación desarrollada por Editorial Vértice está dirigida a aquellas personas que estén interesadas en formarse dentro del área de los servicios socioculturales y a la comunidad, ya que conforma una parte del Certificado de Profesionalidad Atención socio sanitaria a personas dependientes en instituciones sociales. La competencia general que se busca con este texto es la de atender a personas dependientes en el ámbito sociosanitario en la institución donde se desarrolle su actuación, aplicando las estrategias diseñadas por el equipo interdisciplinar competente y los procedimientos para mantener y mejorar su autonomía personal y sus relaciones con el entorno. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
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Publicado por Publicaciones Vértice, S.L., 2006
ISBN 10: 8492533773ISBN 13: 9788492533770
Librería: AG Library, Malaga, España
Libro
Condición: New. Idioma/Language: Español. Este libro proporciona la información necesaria sobre las técnicas que se utilizan para configurar un correcto escaparate. Por un lado, se analiza la faceta más puramente comercial de esta actividad, deteniéndose en su relación con el proceso de ventas, el marketing, el merchandising, los procesos comunicativos o la psicología del consumidor. Por otro, se detiene en la faceta artística del escaparatismo, con capítulos dedicados a estilos decorativos, color, perspectiva, maniquíes, tejidos. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
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Publicado por Publicaciones Vértice, S.L., 2005
ISBN 10: 8492578181ISBN 13: 9788492578184
Librería: AG Library, Malaga, España
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Condición: New. Idioma/Language: Español. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
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Publicado por Publicaciones Vértice, S.L., 2009
ISBN 10: 8492791527ISBN 13: 9788492791521
Librería: Agapea Libros, Malaga, España
Libro
Condición: New. Idioma/Language: Español. El alto grado de profesionalización que caracteriza a la empresa moderna también se ha extendido al ámbito puramente comercial. Este libro desvela cómo actúan los nuevos vendedores de éxito, empezando por el conocimiento profundo del mismo proceso de venta, descrito paso a paso, y terminando en servicios de atención al cliente, como los de seguimiento y fidelización o los de gestión de quejas y reclamaciones. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
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Publicado por Publicaciones Vértice, S.L., 2009
ISBN 10: 8499310419ISBN 13: 9788499310411
Librería: AG Library, Malaga, España
Libro
Condición: New. Idioma/Language: Español. Descubra el nuevo aspecto de Microsoft Office Excel 2007 y adquiera los conocimientos necesarios para componer fórmulas de cualquier tipo, usar las características más avanzadas y novedosas como las tablas dinámicas, diagramas o gráficos dinámicos o aprender a utilizar las funciones más útiles de Excel, efectuando con ellas operaciones de búsqueda y decisión. ÍNDICE 1. - Funciones para trabajar con números 2. - Las funciones lógicas 3. - Funciones sin cálculos y para trabajar con textos 4. - Los objetos en Excel 5. - Gráficos en Excel 6. - Bases de datos en Excel (tablas) 7. - Plantillas y macros en Excel 8. - Formularios y análisis de datos en Excel 9. - Redes e internet con Excel *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
Publicado por Publicaciones Vértice, S.L., 2010
ISBN 10: 8499310699ISBN 13: 9788499310695
Librería: AG Library, Malaga, España
Libro
Condición: New. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
Publicado por Publicaciones Vértice, S.L., 2010
ISBN 10: 849931080XISBN 13: 9788499310800
Librería: AG Library, Malaga, España
Libro
Condición: New. Idioma/Language: Español. Encuadernación: Rústica. Colección: Formación para el empleo. Certificados de profesionalidad. Comercio y marketing. La promoción de un producto está siempre muy relacionada con los objetivos comerciales, los incrementos de ventas o la rentabilidad de los espacios comerciales. Por tanto, definir una acción promocional es delimitar sus objetivos, aplicar técnicas psicológicas y, según el tipo de promoción y objetivos, elaborar mensajes comerciales efectivos y adecuados. Tal como muestra la presente obra, el proceso se cierra con el estudio de los resultados obtenidos. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
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Publicado por Publicaciones Vértice, S.L., 2008
ISBN 10: 8492598468ISBN 13: 9788492598465
Librería: Agapea Libros, Malaga, España
Libro
Condición: New. Idioma/Language: Español. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
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Publicado por Publicaciones Vértice, S.L.
ISBN 10: 8499315399ISBN 13: 9788499315393
Librería: AG Library, Malaga, España
Libro
Condición: New. Idioma/Language: Español. *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
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Publicado por PUBLICACIONES VÉRTICE S. L., 2008
ISBN 10: 8492598735ISBN 13: 9788492598731
Librería: Mercado de Libros usados de Benimaclet, Valencia, España
Libro
Tapa blanda. Condición: Como nuevo.
Publicado por Publicaciones Vértice, S.L, 2007
ISBN 10: 8492598581ISBN 13: 9788492598588
Librería: Buchpark, Trebbin, Alemania
Libro
Taschenbuch. Condición: Sehr gut. 1. 158 Seiten Gepflegter, sauberer Zustand. 11376895/2 Altersfreigabe FSK ab 0 Jahre.
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Publicado por PUBLICACIONES VÉRTICE, S.L., 2008
ISBN 10: 8492647221ISBN 13: 9788492647224
Librería: Librerias Prometeo y Proteo, Malaga, España
Libro
Rústica. Condición: New. Estado de la sobrecubierta: Nuevo. 01. Cada vez más, las redes basadas en IP están cobrando importancia en la sociedad de la información. En el caso de este libro, vamos a hablar de la transmisión de flujo de video sobre IP, dando lugar a la IPTV y sobre los aspectos avanzados, su tecnología y su arquitectura. La principal ventaja de ésta es la posibilidad de emitir contenidos almacenados, programación en directo y video bajo demanda, todo ello sobre una conexión a Internet y a través de ordenadores. Gracias a ella es posible la personalización del contenido para cada cliente de forma individual de manera que el usuario podrá seleccionar los contenidos que desea ver o descargar para almacenar en el receptor y de esta manera poder visualizarlos tantas veces como desee. Se trata en definitiva de un servicio que hace posible una televisión o un cinea la carta en el que cada usuario puede ver el programa o película que desea y en el momento que desea. . ÍNDICE:. . TEMA 1. REDES IP Y MULTIMEDIA. 1.1. REDES IP . 1.2. EVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS DE TV. 1.3. SERVICIOS AVANZADOS . 1.4. INFRAESTRUCTURA Y PROTOCOLOS NECESARIOS . 1.5. TENDENCIAS DE MERCADO Y MODELOS DE NEGOCIO . . TEMA 2. FORMATOS DE VÍDEO Y PROTOCOLOS DE TRANSMISIÓN. 2.1. COMPRESIÓN DE VÍDEO . 2.2. PROTOCOLOS DE COMUNICACIONES Y STREAMING DE VÍDEO . . TEMA 3. IPTV: ARQUITECTURA Y TECNOLOGÍA. 3.1. DEFINICIÓN DE IPTV . 3.2. INFRAESTRUCTURA DE UNA RED IPTV . 3.3. ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE LA RED IPTV . 3.4. DISPOSITIVOS DE USUARIO FINAL. . TEMA 4. TECNOLOGÍAS DE ACCESO Y DISTRIBUCIÓN LOCAL. 4.1. REQUISITOS QUE DEBE CUMPLIR LA RED DE ACCESO. 4.2. LÍNEA DE ABONADO DIGITAL. 4.3. REDES DE CABLE. 4.4. REDES DE FIBRA. 4.5. REDES INALÁMBRICAS DE LARGO ALCANCE . 4.6. REDES DE DISTRIBUCIÓN EN EL HOGAR/EMPRESA . . TEMA 5. ASPECTOS AVANZADOS SOBRE IPTV Y TENDENCIAS DE FUTURO. 5.1. SEGURIDAD EN REDES IPTV . 5.2. VÍDEO BAJO DEMANDA (VOD) . 5.3. IPTV SOBRE CDNS . 5.4. IPTV SOBRE REDES P2P. 5.5. IP-HDTV. 5.6. TELEVISIÓN INTERACTIVA. LIBRO.
Publicado por PUBLICACIONES VÉRTICE, S.L., 2008
ISBN 10: 8492647175ISBN 13: 9788492647170
Librería: Librerias Prometeo y Proteo, Malaga, España
Libro
Rústica. Condición: New. Estado de la sobrecubierta: Nuevo. 01. APOYO EN LA RECEPCIÓN Y ACOGIDA EN INSTITUCIONES DE PERSONAS DEPENDIENTES. 978-84-92647-17-0. El ingreso en una institución de las personas dependientes consta de unos factores que pueden favorecer o dificultar la adaptación. Para facilitar la acogida existen estrategias de intervención que mejoran la relación social de las personas mayores y discapacitadas. El objetivo principal de este manual es alcanzar la eficiencia en el desempeño de este tipo de trabajo, en base a los intereses del usuario, y con las exigencias propias de la institución en la que se trabaja. ÍNDICE:. TEMA 1. INTERVENCIÓN EN LA ATENCIÓN A LAS PERSONAS DEPENDIENTES Y SU ENTORNO. 1.1. INSTITUCIONES, PROGRAMAS Y PROFESIONALES DE ATENCIÓN DIRECTA A PERSONAS DEPENDIENTES: CARACTERÍSTICAS . 1.2. PAPEL DE LOS DIFERENTES PROFESIONALES DE ATENCIÓN SOCIOSANITARIA. EL EQUIPO INTERDISCIPLINAR. 1.3. TAREAS DEL PROFESIONAL DE ATENCIÓN SOCIOSANITARIA . . TEMA 2. PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN EN LA RECEPCIÓN Y ACOGIDA DE RESIDENTES. 2.1. ATENCIÓN A LAS PERSONAS DEPENDIENTES SEGÚN SU GRADO DE DEPENDENCIA . 2.2. PRINCIPIOS ÉTICOS DE LA INTERVENCIÓN SOCIAL CON PERSONAS DEPENDIENTES . 2.3. ATENCIÓN INTEGRAL EN LA INTERVENCIÓN. LIBRO.
Publicado por PUBLICACIONES VÉRTICE, S.L., 2004
ISBN 10: 8492556048ISBN 13: 9788492556045
Librería: Librerias Prometeo y Proteo, Malaga, España
Libro
Rústica. Condición: New. Estado de la sobrecubierta: Nuevo. 01. DIRECCIÓN DE OPERACIONES. . El ámbito de la dirección de producción y operaciones permite conocer los pasos de una estrategia de producto, analizando los recursos tecnológicos disponibles. Posibilita comprender la relación entre el ciclo de vida del producto y los métodos de previsión, así como interpretar los factores estratégicos de localización y el sistema de calidad total de la organización empresarial. . Tema 1. Estrategia de producto y tecnología de la producción. Tema 2. Previsión y programación lineal. Tema 3. Procesos, capacidad y layout. Tema 4. Localización y transporte. Tema 5. Calidad total. Tema 6. Gestión de los recursos humanos en la producción. LIBRO.
Publicado por PUBLICACIONES VÉRTICE, S.L., 2007
ISBN 10: 8492578467ISBN 13: 9788492578467
Librería: Librerias Prometeo y Proteo, Malaga, España
Libro
Rústica. Condición: New. Estado de la sobrecubierta: Nuevo. 01. GESTIÓN DEL PUNTO DE VENTA. Reseña:. En el comercio, lo primordial es ofrecer un adecuado servicio al cliente, razón por la cual resultan de tanta importancia las actividades realizadas en el propio punto de venta que redunden en ese servicio y en la calidad del mismo. En esta línea, este libro contiene información tanto sobre el establecimiento de las políticas de marketing más adecuadas en función del entorno del local comercial como sobre aspectos más relacionados con la mera gestión: compras, atención al cliente, control de caja . . . Índice:. . Tema 1. Aplicación del marketing al comercio. Tema 2. La comunicación en el pequeño comercio. Tema 3. Merchandising. Tema 4. La animación del punto de venta. Tema 5. Atención al cliente. Tema 6. El servicio al cliente. Tema 7. Gestión de compras. Tema 8. El control de caja. . LIBRO.
Publicado por PUBLICACIONES VÉRTICE, S.L., 2008
ISBN 10: 8492598166ISBN 13: 9788492598168
Librería: Librerias Prometeo y Proteo, Malaga, España
Libro
Rústica. Condición: New. Estado de la sobrecubierta: Nuevo. 01. IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL. Con este manual se pretende conocer de cerca el concepto de gestión medioambiental así como los pasos a seguir para su implantación en una empresa. También expone la necesidad de emprender actuaciones dirigidas a la protección y conservación del medio ambiente. Además, se adquirirán conocimientos acerca de las nuevas exigencias del mercado nacional e internacional, asegurando así el incremento de destrezas y habilidades. Tema 1. La revisión medioambiental inicial y la evaluación medioambiental. Tema 2. Documentación de un SGMA. Tema 3. Planes de emergencia. Tema 4. La formación y comunicación. Tema 5. Responsabilidades en la implantación del SGMA. Tema 6. La auditoría del SGMA. Tema 7. Evaluación del sistema, no conformidades y certificación. LIBRO.
Publicado por PUBLICACIONES VÉRTICE, S.L., 2004
ISBN 10: 8492556137ISBN 13: 9788492556137
Librería: Librerias Prometeo y Proteo, Malaga, España
Libro
Rústica. Condición: New. Estado de la sobrecubierta: Nuevo. 01. ANÁLISIS DE MERCADOS. . El manual de análisis de mercado permitirá dar y proporcionar una visión general sobre este concepto. Con él, adquirirá la capacidad necesaria para poder identificar los elementos que influyen en los mercados de consumo y en las decisiones de los consumidores, conociendo y analizando las herramientas principales necesarias para comprender las técnicas de investigación y medición de la demanda. Por último, le proporcionará los conocimientos necesarios para diferenciar entre canales minoristas y mayoristas. . Tema 1. Estructura de la distribución comercial. Tema 2. Canales minoristas. Tema 3. Canales mayoristas. Tema 4. Motivación y retribución de los distribuidores. LIBRO.
Publicado por PUBLICACIONES VÉRTICE, S.L., 2007
ISBN 10: 8493648086ISBN 13: 9788493648084
Librería: Librerias Prometeo y Proteo, Malaga, España
Libro
Otros. Condición: New. Estado de la sobrecubierta: Nuevo. 01. ATENCIÓN AL CLIENTE. . . Reseña:. . Para el buen funcionamiento de un comercio o empresa hay que conocer profundamente las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos. De hecho, si se inicia e implanta diariamente un programa de calidad del servicio se logra evolucionar de forma adecuada. Es esencial para un buen desarrollo de la empresa capacitar al personal encargado para utilizar el teléfono como instrumento de atención e información al público. . Índice:. . Tema 1. Atención al cliente (I). 1.1. Definición de calidad y servicio. 1.2. Impacto de la calidad en el servicio. 1.3. Factores diferenciales de las empresas de servicios. 1.4. Estrategias de servicio. . Tema 2. Atención al cliente (II). 2.1. La comunicación del servicio. 2.2. Normas de calidad del servicio. 2.3. A la conquista de los ceros defectos. 2.4. Medir la satisfacción del cliente. . . LIBRO.
Publicado por PUBLICACIONES VÉRTICE, S.L., 2008
ISBN 10: 8492578300ISBN 13: 9788492578306
Librería: Librerias Prometeo y Proteo, Malaga, España
Libro
Rústica. Condición: New. Estado de la sobrecubierta: Nuevo. 1. CONTABILIDAD DE COSTES. . La contabilidad de costes representa la contabilidad analítica destinada a diferenciar, principalmente, entre los gastos y los costes que posee una empresa, aprendiendo a definir los sistemas de cálculo del coste aplicados a la producción. Este manual proporcionará los conocimientos necesarios sobre el proceso de maximización del beneficio en competencia perfecta como medio para determinar la continuidad de la empresa. Por último, permitirá asimilar medidas de reducción de costes y determinar como éstas pueden afectar al balance o al resultado de la empresa. . . Tema 1. Introducción. 1.1. Contabilidad analítica . 1.2. Coste . 1.3. Utilidad de la contabilidad analítica. 1.4. Coste de oportunidad . 1.5. Amortización . 1.6. Conclusión. . Tema 2. Sistemas de costes. 2.1. Empresa uniproducto. 2.2. Empresa multiproducto . 2.3. Sistemas de costes completo . . Tema 3. Direct costing. 3.1. Definición de direct costing. Clasificación. 3.2. Umbral de rentabilidad o punto muerto. . Tema 4. Control presupuestario y costes ABC. 4.1. Coste del capital . 4.2. Medidas para reducción de costes . 4.3. Introducción al coste ABC: (Activity Based Costing). LIBRO.