Conflict Management: A Communication Skills Approach (2nd Edition)

Borisoff, Deborah; Victor, David A.

Editorial: Pearson
ISBN 10: 0205272940 / ISBN 13: 9780205272945
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Sinopsis:

Conflicts surround us daily; we see it between countries, cities, and even neighbors. Often over-looked, but equally important, is the conflict that arises between and among coworkers. This book has proven successful with professional audiences, offering clear, usable advice on how to manage conflicts that arise on the job and in personal relationships. The authors have created a five-step model of approaching and analyzing interpersonal conflict, and this model is applied repeatedly to different topics, providing readers with a genuinely effective structure for working through differences with colleagues, friends, and others. Designed for managers and human resource departments.

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Detalles bibliográficos

Título: Conflict Management: A Communication Skills ...
Editorial: Pearson
Encuadernación: PAPERBACK
Condición del libro: Fair

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ISBN 10: 0205272940 ISBN 13: 9780205272945
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Borisoff, Deborah; Victor, David A.
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Editorial: Pearson
ISBN 10: 0205272940 ISBN 13: 9780205272945
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(Grand Prairie, TX, Estados Unidos de America)
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Deborah Borisoff, David A. Victor
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(gambrills, MD, Estados Unidos de America)
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Descripción Estado de conservación: Good. [ No Hassle 30 Day Returns ][ Ships Daily ] [ Underlining/Highlighting: NONE ] [ Writing: NONE ] [ Edition: second ] Publisher: Allyn & Bacon Pub Date: 10/14/1997 Binding: Paperback Pages: 247 second edition. Nº de ref. de la librería 5788782

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ISBN 10: 0205272940 ISBN 13: 9780205272945
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SGS Trading Inc
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Descripción Pearson. PAPERBACK. Estado de conservación: Good. 0205272940 US Edition Textbook, May Have Highlights, Notes and/or Underlining, BOOK ONLY-NO ACCESS CODE, NO CD, Ships with Emailed Tracking from USA. Nº de ref. de la librería Z0205272940Z3

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Descripción Pearson, 1997. Paperback. Estado de conservación: Very Good. Great condition with minimal wear, aging, or shelf wear. Nº de ref. de la librería P020205272940

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Descripción Pearson Education (US), United States, 1997. Paperback. Estado de conservación: New. 2nd Revised edition. Language: English . This book usually ship within 10-15 business days and we will endeavor to dispatch orders quicker than this where possible. Brand New Book. This brief, theoretically grounded, yet practical text has proven successful with both student and professional audiences, offering clear, usable advice on how to manage the conflicts that arise on the job and in personal relationships. Important chapters dealing with issues of intercultural communication and gender have been revised and rewritten to reflect the most current research, and the unique material on conflict and writing allows students to gain insight into a medium of communication overlooked by most texts. The authors have created a five-step model of approaching and analyzing interpersonal conflict, and this model is applied repeatedly to different topics, providing students with a genuinely effective structure for working through differences with colleagues, friends, and others they might encounter. Nº de ref. de la librería BTE9780205272945

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ISBN 10: 0205272940 ISBN 13: 9780205272945
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Descripción Pearson, 1997. Paperback. Estado de conservación: Good. 2. Ships with Tracking Number! INTERNATIONAL WORLDWIDE Shipping available. May not contain Access Codes or Supplements. Buy with confidence, excellent customer service!. Nº de ref. de la librería 0205272940

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