Qualit�tsmanagement im Dienstleistungsbereich - Tapa blanda

9783933814746: Qualit�tsmanagement im Dienstleistungsbereich

Tapa blanda

ISBN 10: 393381474X ISBN 13: 9783933814746

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Qualit�tsmanagement im Dienstleistungsbereich. Assessment-Sicherung-Entwicklung

Manfred Bruhn

ISBN 10: 393381474X ISBN 13: 9783933814746

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