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Organisations-Management in Dienstleistung und Verwaltung: Gestaltungsfelder, Instrumente und Konzepte - Tapa blanda

Bokranz, Rainer; Kasten, Lars

 
9783322903785: Organisations-Management in Dienstleistung und Verwaltung: Gestaltungsfelder, Instrumente und Konzepte
Tapa blanda
ISBN 10: 3322903788 ISBN 13: 9783322903785
Editorial: Gabler Verlag, 2014
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In diesem bewährten Buch beschreiben die Autoren die Veränderungen des Organisationsmanagements von Dienstleistungsunternehmen und Verwaltung anhand vieler Beispiele aus dem betrieblichen Alltag. Jetzt in der 4. Auflage.
Biografía del autor:
Dr. Rainer Bokranz ist Professor für Internationales Wirtschaftsingenieurwesen an der Fachhochschule Wiesbaden. Er verfügt über langjährige Erfahrungen in zahlreichen Organisationsprojekten, speziell im Dienstleistungs- und Verwaltungssektor.
Lars Kasten ist Geschäftsführungsbeauftragter der Genossenschafts-Rechenzentrale Norddeutschland GmbH. Seit 1990 ist er für zahlreiche DV- und Organisationsprojekte im genossenschaftlichen Bankensektor verantwortlich.
Herausgeber sind der Verband der Banken sowie der REFA-Verband.

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  • EditorialGabler Verlag
  • Año de publicación2014
  • ISBN 10 3322903788
  • ISBN 13 9783322903785
  • EncuadernaciónTapa blanda
  • Número de páginas576

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"Bokranz, Rainer", "Kasten, Lars"
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