Arbeitsbuch Kommunizieren in Der Pflege: Mit Heilsamen Worten Pflegen - Tapa blanda

Die derzeit noch vorherrschenden Denk- und Sprachmuster im Pflegealltag weisen alarmierend auf eine vieldeutige, floskelhafte, wenig vertrauenserweckende und dem Menschen ferne Kommunikation hin. Sie erschopft viele am Pflegeprozess beteiligten Menschen. In der 2. Auflage dieses Buches wird das bewahrte Konzept der Erstauflage fortgefuhrt. Es regt zur kritischen Selbstreflexion an, sensibilisiert fur Chancen und Risiken im eigenen Kommunikationsverhalten und erweitert das Bewusstsein fur die Kraft der heilsamen Worte im Pflegeberuf. Es bietet Praxisnahe, Wortschatze, Ubungsvielfalt und macht Mut zum guten Gesprach.

Sandra Mantz, Leiterin der SprachGUT Akademie, Sprachkompetenztrainerin, Pflegefachkraft. Sie ist Fachweiterbildungsleiterin fur humane Gesprachs- und Sprachkompetenz in Gesundheitsberufen und Kongressreferentin im deutschsprachigen Raum.