« ‘’Compulsifs et économes, fans et rebelles, classiques mais aussi modernes’’, tel est le portrait qu’en dressent Eric Briones [...] et Grégory Casper [...] » Stratégies
Découvrez 69 outils et méthodes indispensables pour aborder toutes les dimensions du management de la relation client.
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synthèse, l’essentiel en français et en anglais, les objectifs, le contexte d’utilisation,
des conseils méthodologiques, les avantages et les précautions à prendre.
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Descripción Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages. Nº de ref. del artículo: M02100760637-V
Descripción Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present. Nº de ref. del artículo: M02100760637-G