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Críticas
Deliver truly great customer service. Read The Buzz and be inspired with dozens of practical ideas to improve your business. -- Henry Stewart, Chief Executive, Happy Computers
Reseña del editor
Customers are key to your success. Make a big difference to them by taking care of the little things that matter - this book contains 50 tips and techniques to create a Buzz that delivers world-class customer service. In his punchy, accessible guide, well-known author David Freemantle offers simple, helpful advice on forming strong bonds with your clients. Create a Buzz for customer care throughout your company and inspire everyone to Make A Difference (perhaps even form a M.A.D. group!). Inject energy, vitality and warmth into your customer relations; create a Buzz and reap the rewards.
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- EditorialNicholas Brealey Publishing
- Año de publicación2004
- ISBN 10 1857883470
- ISBN 13 9781857883473
- EncuadernaciónTapa blanda
- Número de páginas128
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The Buzz: 50 Little Things That Make a Big Difference to Worldclass Customer Service
Publicado por
Nicholas Brealey Publishing, 2004
ISBN 10: 1857883470
ISBN 13: 9781857883473
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The Buzz: 50 Little Things That Make a Big Difference to Worldclass Customer Service
Publicado por
Nicholas Brealey Publishing, 2004
ISBN 10: 1857883470
ISBN 13: 9781857883473
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The Buzz: 50 Little Things That Make a Big Difference to Worldclass Customer Service
Publicado por
Nicholas Brealey Publishing, 2004
ISBN 10: 1857883470
ISBN 13: 9781857883473
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The BUZZ 50 Little Things That
Publicado por
Nicholas Brealey Publishing, 2004
ISBN 10: 1857883470
ISBN 13: 9781857883473
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The BUZZ 50 Little Things That
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Nicholas Brealey Publishing, 2004
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The Buzz: 50 Little Things That Make a Big Difference to Worldclass Customer Service
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ISBN 10: 1857883470
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The Buzz: 50 Little Things That Make a Big Difference to Worldclass Customer Service: 50 Little Things That Make a Big Difference to Serve Your Customers
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Nicholas Brealey Publishing, 2004
ISBN 10: 1857883470
ISBN 13: 9781857883473
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The Buzz: 50 Little Things that Make a Big Difference to Worldclass Customer Service: 50 Little Things That Make a Big Difference to Serve Your Customers
Publicado por
Nicholas Brealey Publishing 23/09/2004, 2004
ISBN 10: 1857883470
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The Buzz: 50 Little Things that Make a Big Difference to Worldclass Customer Service
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Nicholas Brealey, 2004
ISBN 10: 1857883470
ISBN 13: 9781857883473
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Softcover. Condición: Good. First Edition. Energize and inspire customer service - create The Buzz!Customers are key to your success. Make a big difference to them by taking care of the little things that matter - this book contains 50 tips and techniques to create a Buzz that delivers world-class customer service.In his punchy, accessible guide, well-known author David Freemantle offers simple, helpful advice on forming strong bonds with your clients. Create a Buzz for customer care throughout your company and inspire everyone to Make A Difference (perhaps even form a M.A.D. group!). Inject energy, vitality and warmth into your customer relations; create a Buzz and reap the rewards. Nº de ref. del artículo: SONG1857883470
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