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This introductory text for management students is exceptional in that it integrates quality as a theme throughout. Features include: aeo 18 chapters, making this text manageable for a one--semester course aeo Examples from over 125 international companies aeo Icons in the margins distinguishing US--based and none US--based company examples aeo Cases with TQM applications integrated throughout each chapter aeo A quality, international, ethics, and diversity exhibit in each chapter aeo Experiential learning excercises in each chapter aeo Critical thinking questions at the end of each major section within each chapter aeo Chapter summaries
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- EditorialJohn Wiley & Sons Inc
- Año de publicación1995
- ISBN 10 1557866430
- ISBN 13 9781557866431
- EncuadernaciónTapa blanda
- Número de páginas280
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Management: Total Quality in a Global Environment Instructor's Manual
Publicado por
Basil Blackwell Inc, US, 1995
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Basil Blackwell Inc, US, 1995
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Basil Blackwell Inc, US, 1995
ISBN 10: 1557866430
ISBN 13: 9781557866431
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Blackwell Publishing, 1995
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