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Guia de Entrenamiento Para Hoteleros: Mejorando El Servicio Al Cliente En La Hoteleria - Tapa blanda
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El arte de servir a los demás nos ayuda a conocer el mundo de otra manera".40 años de experiencia en servicio al cliente interno y externo, tanto en mi país República Dominicana como en la ciudad de Nueva York y Nueva Jersey en Estados Unidos. Este libro servirá de gran aporte al conocimiento de aquellos que deseen convertirse en servidores profesionales brindando así un excelente servicio hasta a los clientes más exigentes. Un bartender debe de tener amplios conocimientos prácticos y teóricos de coctelerías, licores y en general de todo cuanto concierne a su labor profesional. El camarero profesional es una persona con características excepcionales, sus cualidades deben ser numerosas, además de necesitar una buena salud física, mental y emocional. Ser un camarero profesional requiere experiencia pero más que eso requiere un alto grado de relaciones humanas, disciplina, responsabilidad y entusiasmo. El conocimiento incompleto de sus responsabilidades puede resultar en un servicio deficiente.
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- EditorialNew Publisher
- Año de publicación2013
- ISBN 10 146335245X
- ISBN 13 9781463352455
- EncuadernaciónTapa blanda
- Número de páginas200
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Guia de Entrenamiento Para Hoteles, Bares y Restaurantes Mejorando el Servicio al Cliente en la Hoteleria
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Guia de Entrenamiento Para Hoteles, Bares y Restaurantes: Mejorando el Servicio al Cliente en la Hoteleria (Spanish Edition)
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GUIA DE ENTRENAMIENTO PARA HOTELEROS: MEJORANDO EL SERVICIO AL CLIENTE EN LA HOTELERIA
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Descripción Taschenbuch. Condición: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - El arte de servir a los demás nos ayuda a conocer el mundo de otra manera'.40 años de experiencia en servicio al cliente interno y externo, tanto en mi país República Dominicana como en la ciudad de Nueva York y Nueva Jersey en Estados Unidos. Este libro servirá de gran aporte al conocimiento de aquellos que deseen convertirse en servidores profesionales brindando así un excelente servicio hasta a los clientes más exigentes. Un bartender debe de tener amplios conocimientos prácticos y teóricos de coctelerías, licores y en general de todo cuanto concierne a su labor profesional. El camarero profesional es una persona con características excepcionales, sus cualidades deben ser numerosas, además de necesitar una buena salud física, mental y emocional. Ser un camarero profesional requiere experiencia pero más que eso requiere un alto grado de relaciones humanas, disciplina, responsabilidad y entusiasmo. El conocimiento incompleto de sus responsabilidades puede resultar en un servicio deficiente. Nº de ref. del artículo: 9781463352455
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Descripción N/D. Condición: New. 1. El arte de servir a los demás nos ayuda a conocer el mundo de otra manera".40 años de experiencia en servicio al cliente interno y externo, tanto en mi país República Dominicana como en la ciudad de Nueva York y Nueva Jersey en Estados Unidos.Este libro servirá de gran aporte al conocimiento de aquellos que deseen convertirse en servidores profesionales brindando así un excelente servicio hasta a los clientes más exigentes.Un bartender debe de tener amplios conocimientos prácticos y teóricos de coctelerías, licores y en general de todo cuanto concierne a su labor profesional. El camarero profesional es una persona con características excepcionales,sus cualidades deben ser numerosas, además de necesitar una buena salud física, mental y emocional. Ser un camarero profesional requiere experiencia pero más que eso requiere un alto grado de relaciones humanas, disciplina, responsabilidad y entusiasmo.El conocimiento incompleto de sus responsabilidades puede resultar en un servicio deficiente. - Libro bajo demanda. Nº de ref. del artículo: 146335245X
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