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Book by Galford Robert M Drapeau Anne Seibold
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Críticas:
Richard D'AveniProfessor, Amos Tuck Graduate School of Business at Dartmouth, author of "Hypercompetition""The Trusted Leader" is extraordinarily well written, engaging, and insightful about an ordinarily inscrutable topic. Building trust is the critical success factor of management, yet it is often nonexistent in today's world. This book is a must-read for every MBA and anyone aspiring to move up the corporate ladder or holding a position of authority. Read it and succeed as a leader and a person.
Reseña del editor:
Any good manager feels an intuitive need to build trust inside his or her company and among employees. This guide shows managers how they can build trust within an organization, between manager and colleagues, bosses and employees. It lays out the different kinds of trust, gives diagnostic ways to determine whether trust is missing and where it needs to be supplemented, and ways to restore trust when it has been betrayed. The book contains exercises and quizzes, as well as formulas that quantify the economics of trust and show its importance in an organization. Stories of managers and employees working through issues of trust in many different real-life situations covering many different corporate situations and scenarios (acquisitions, slow-downs, and internal and external crises) are also included.
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- EditorialSimon & Schuster International
- Año de publicación2003
- ISBN 10 0743235398
- ISBN 13 9780743235396
- EncuadernaciónTapa dura
- Número de páginas256
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