The Design of Everyday Things

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9780465067107: The Design of Everyday Things
From the Publisher:

First, businesses discovered quality as a key competitive edge; next came service. Now, Donald A. Norman, former Director of the Institute for Cognitive Science at the University of California, reveals how smart design is the new competitive frontier. The Design of Everyday Things is a powerful primer on how--and why--some products satisfy customers while others only frustrate them.

About the Author:

Donald A. Norman is Professor of Computer Science at Northwestern University, a former "Apple Fellow," and a partner in the Nielsen Norman Group Consulting Firm, which consults with corporations on design. He is the author of a number of books on design, including "Emotional Design" and the best-selling "The Design of Everyday Things." He lives in Northbrook, Illinois and Palo Alto, California.

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Norman, Donald A.; Norman, Don
ISBN 10: 0465067107 ISBN 13: 9780465067107
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Editorial: Basic Books (2002)
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Norman, Donald A.; Norman, Don
Editorial: Basic Books (2002)
ISBN 10: 0465067107 ISBN 13: 9780465067107
Nuevos Tapa blanda Cantidad: 1
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Descripción Basic Books, 2002. Estado de conservación: New. Brand New, Unread Copy in Perfect Condition. A+ Customer Service! Summary: Norman, former Director of the Institute for Cognitive Science at the University of California, reveals how smart design is the new competitive frontier. Now available in paperback, Norman's bestselling plea for user-friendly product design in business includes a new Introduction by the author. Nº de ref. de la librería ABE_book_new_0465067107

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Norman, Donald A.; Norman, Don
Editorial: Basic Books (2002)
ISBN 10: 0465067107 ISBN 13: 9780465067107
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