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Sinopsis
Book by Office of Government Commerce
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Reseña del editor
This publication provides best-practice advise on all aspects of managing the day-to-day operation of an organisation's IT services. It encompasses and supersedes the operational aspects of the ITIL Service Support and Service Delivery publications and covers most of the scope of ICT Infrastructure Management. it also incorporates operational aspects from the Planning to Implement, Application Management, Software Asset Management and Security Management publications.
Contraportada
ITIL Version 3's (V3) service lifecycle-based practice incorporates the best of V1 and V2 and tests current best practice for ITSM. Service Operation introduces, explains and details delivery and control activities to achieve operational excellence on a day-to-day basis. Readers will find many of the familiar processes from the former Service Support and Service Delivery books, which have been updated where necessary.
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- EditorialStationery Office
- Año de publicación2007
- ISBN 10 0113310463
- ISBN 13 9780113310463
- EncuadernaciónTapa blanda
- Número de páginas274
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Service Operation
Publicado por
Stationery Office Books (TSO), 2007
ISBN 10: 0113310463
ISBN 13: 9780113310463
Antiguo o usado
Paperback
Librería: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Estados Unidos de America
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Service Operation Book
Publicado por
The Stationery Office, 2007
ISBN 10: 0113310463
ISBN 13: 9780113310463
Antiguo o usado
Tapa blanda
Librería: SecondSale, Montgomery, IL, Estados Unidos de America
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Service Operation Book
Publicado por
The Stationery Office, 2007
ISBN 10: 0113310463
ISBN 13: 9780113310463
Antiguo o usado
Paperback
Librería: HPB-Red, Dallas, TX, Estados Unidos de America
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ITIL Service Operation
Publicado por
The Stationery Office/Tso, 2007
ISBN 10: 0113310463
ISBN 13: 9780113310463
Antiguo o usado
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ITIL Service Operation
Publicado por
TSO 30/05/2007, 2007
ISBN 10: 0113310463
ISBN 13: 9780113310463
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Librería: AwesomeBooks, Wallingford, Reino Unido
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ITIL Service Operation
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TSO 30/05/2007, 2007
ISBN 10: 0113310463
ISBN 13: 9780113310463
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Service Operation: Office of Government Commerce (Itil)
Publicado por
The Stationery Office/Tso, 2007
ISBN 10: 0113310463
ISBN 13: 9780113310463
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Service Operation
Publicado por
Stationery Office, The, 2007
ISBN 10: 0113310463
ISBN 13: 9780113310463
Antiguo o usado
Tapa blanda
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Service Operation
Publicado por
Stationery Office, The, 2007
ISBN 10: 0113310463
ISBN 13: 9780113310463
Antiguo o usado
Tapa blanda
Original o primera edición
Librería: Better World Books Ltd, Dunfermline, Reino Unido
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Condición: Good. 1st Edition. Ships from the UK. Used book that is in clean, average condition without any missing pages. Nº de ref. del artículo: 4328950-6
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