Artículos relacionados a The Apple Experience: Secrets to Building Insanely...
The Apple Experience: Secrets to Building Insanely Great Customer Loyalty (BUSINESS BOOKS) - Tapa dura
Reseña del editor:
Apple’s 5 Core Principles - Now in the Palm of Your Hand!
Biografía del autor:
Steve Jobs and Apple re-imagined retail in their iconic Apple Stores. The Apple Experience reveals the secrets to the pioneering brand’s unparalleled success during one of the most difficult retail environments in decades.
A global expert on the business methods of Steve Jobs, Carmine Gallo uncovers the five steps of service that the company’s customer-facing employees follow in Apple Stores to engage customers.
Any business that deals with people, both employees and customers, can adopt these techniques initiated by Steve Jobs to achieve Apple-like market dominance by enriching lives, building loyalty, and reimagining the customer experience.
"If you have a retail business then this is a must read...business owners and managers in any industry can benefit from the lessons" Strategist, April 2012
Carmine Gallo is the communications coach for the world's most admired global brands. A former anchor and correspondent for CNN and CBS, Gallo is a popular keynote speaker and has worked with executives at Intel, Cisco, Chevron, Hewlett-Packard, Coca-Cola, Pfizer, and many others. Gallo writes "My Communications Coach," a regular column for Forbes.com. He has written several internationally bestselling and award-winning books, including The Innovation Secrets of Steve Jobs, The Presentation Secrets of Steve Jobs, and The Power of foursquare. Gallo has been featured in the Wall Street Journal, the New York Times, Success magazine and on CNBC. Learn more about him at www.carminegallo.com.
"Sobre este título" puede pertenecer a otra edición de este libro.
- EditorialMcGraw Hill
- Año de publicación2012
- ISBN 10 0071793208
- ISBN 13 9780071793209
- EncuadernaciónTapa dura
- Número de páginas256
- Valoración
Comprar nuevo
Ver este artículo
EUR 17,32
Gastos de envío:
EUR 4,18
A Estados Unidos de America
Los mejores resultados en AbeBooks
Imagen de archivo
The Apple Experience: Secrets to Building Insanely Great Customer Loyalty
Publicado por
McGraw-Hill Education
(2012)
ISBN 10: 0071793208
ISBN 13: 9780071793209
Nuevo
Tapa dura
Cantidad disponible: 1
Librería:
Valoración
Descripción Hardcover. Condición: New. Nº de ref. del artículo: mon0000155458
Comprar nuevo
EUR 17,32
Convertir moneda
Imagen de archivo
The Apple Experience: Secrets to Building Insanely Great Customer Loyalty
Publicado por
McGraw Hill
(2012)
ISBN 10: 0071793208
ISBN 13: 9780071793209
Nuevo
Tapa dura
Cantidad disponible: 1
Librería:
Valoración
Descripción Condición: new. Nº de ref. del artículo: newMercantile_0071793208
Comprar nuevo
EUR 21,47
Convertir moneda
Imagen de archivo
The Apple Experience: Secrets to Building Insanely Great Customer Loyalty
Publicado por
McGraw Hill
(2012)
ISBN 10: 0071793208
ISBN 13: 9780071793209
Nuevo
Tapa dura
Cantidad disponible: 1
Librería:
Valoración
Descripción Hardcover. Condición: new. New. Fast Shipping and good customer service. Nº de ref. del artículo: Holz_New_0071793208
Comprar nuevo
EUR 21,03
Convertir moneda
Imagen de archivo
The Apple Experience: Secrets to Building Insanely Great Customer Loyalty
Publicado por
McGraw Hill
(2012)
ISBN 10: 0071793208
ISBN 13: 9780071793209
Nuevo
Tapa dura
Cantidad disponible: 1
Librería:
Valoración
Descripción Hardcover. Condición: new. Buy for Great customer experience. Nº de ref. del artículo: GoldenDragon0071793208
Comprar nuevo
EUR 22,28
Convertir moneda
Imagen de archivo
The Apple Experience: Secrets to Building Insanely Great Customer Loyalty
Publicado por
McGraw Hill
(2012)
ISBN 10: 0071793208
ISBN 13: 9780071793209
Nuevo
Tapa dura
Cantidad disponible: 1
Librería:
Valoración
Descripción Condición: New. . Nº de ref. del artículo: 52GZZZ01G71Q_ns
Comprar nuevo
EUR 27,36
Convertir moneda
Imagen de archivo
The Apple Experience: Secrets to Building Insanely Great Customer Loyalty
Publicado por
McGraw Hill
(2012)
ISBN 10: 0071793208
ISBN 13: 9780071793209
Nuevo
Tapa dura
Cantidad disponible: 1
Librería:
Valoración
Descripción Hardcover. Condición: new. New Copy. Customer Service Guaranteed. Nº de ref. del artículo: think0071793208
Comprar nuevo
EUR 26,51
Convertir moneda
Imagen de archivo
The Apple Experience: Secrets to Building Insanely Great Customer Loyalty
Publicado por
McGraw Hill
(2012)
ISBN 10: 0071793208
ISBN 13: 9780071793209
Nuevo
Tapa dura
Cantidad disponible: 1
Librería:
Valoración
Descripción Condición: Brand New. New. US edition. Expediting shipping for all USA and Europe orders excluding PO Box. Excellent Customer Service. Nº de ref. del artículo: ABEOCT23-51622
Comprar nuevo
EUR 32,88
Convertir moneda
Imagen de archivo
The Apple Experience: Secrets to Building Insanely Great Customer Loyalty
Publicado por
McGraw Hill
(2012)
ISBN 10: 0071793208
ISBN 13: 9780071793209
Nuevo
Tapa dura
Cantidad disponible: 1
Librería:
Valoración
Descripción Condición: New. Brand New Original US Edition.We Ship to PO BOX Address also. EXPEDITED shipping option also available for faster delivery.This item may ship from the US or other locations in India depending on your location and availability. Nº de ref. del artículo: ABTR-249050
Comprar nuevo
EUR 32,88
Convertir moneda
Imagen de archivo
The Apple Experience: Secrets to Building Insanely Great Customer Loyalty
Publicado por
McGraw-Hill Education
(2012)
ISBN 10: 0071793208
ISBN 13: 9780071793209
Nuevo
Tapa dura
Cantidad disponible: 1
Librería:
Valoración
Descripción Condición: new. Nº de ref. del artículo: FrontCover0071793208
Comprar nuevo
EUR 29,18
Convertir moneda
Imagen de archivo
The Apple Experience: Secrets to Building Insanely Great Customer Loyalty
Publicado por
McGraw Hill
(2012)
ISBN 10: 0071793208
ISBN 13: 9780071793209
Nuevo
Tapa dura
Cantidad disponible: 1
Librería:
Valoración
Descripción Condición: New. Brand New Original US Edition. Customer service! Satisfaction Guaranteed. This item may ship from the US or our Overseas warehouse depending on your location and stock availability. We Ship to PO BOX Location also. Nº de ref. del artículo: ABRR-249050
Comprar nuevo
EUR 34,22
Convertir moneda