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Dealing with People You Can't Stand: How to Bring Out the Best in People at Their Worst - Tapa dura

Brinkman, Dr Rick; Kirschner, Dr Rick

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9780070078390: Dealing with People You Can't Stand: How to Bring Out the Best in People at Their Worst
Tapa dura
ISBN 10: 0070078394 ISBN 13: 9780070078390
Editorial: McGraw-Hill Inc.,US, 1994
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Book by Brinkman Rick Kirschner Rick

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Reseña del editor:
This guide identifies ten types of difficult people on the job, including tanks, snipers, grenades, know-it-alls and think-they-know-it-alls. It shows how to get results with each type and explains: how difficult people think, what they fear and why they act as they do; why difficulty is in the eye of the beholder; and how to cultivate nine "take-charge" skills that turn conflict into cooperation. The book contains humorous cartoons and should help boost teamwork.
Biografía del autor:
McGraw-Hill authors represent the leading experts in their fields and are dedicated to improving the lives, careers, and interests of readers worldwide McGraw-Hill authors represent the leading experts in their fields and are dedicated to improving the lives, careers, and interests of readers worldwide

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  • EditorialMcGraw-Hill Inc.,US
  • Año de publicación1994
  • ISBN 10 0070078394
  • ISBN 13 9780070078390
  • EncuadernaciónTapa dura
  • Número de páginas199
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Brinkman, Rick; Kirschner, Rick
Publicado por McGraw-Hill (1994)
ISBN 10: 0070078394 ISBN 13: 9780070078390
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