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De España a Estados Unidos de America
Descripción Encuadernación de tapa blanda. Condición: Nuevo. 280 pp. Esta obra nace con el propósito de poner al alcance de los profesionales del sector turístico y de la comunidad universitaria de estudios de Turismo un manual de refencia que introduzca el concepto de calidad y ponga a su disposición las herramientas necesarias para satisfacer las expectativas del cliente. En efecto, la prestación de un buen servicio al cliente requiere la participación de todos los integrantes de la organización. Por ello, este libro acerca al lector a conceptos fundamentales de calidad, a modelos de calidad y a los sellos y clubes de calidad existentes. Nº de ref. del artículo: PRF013DIS
Descripción Condición: Nuevo. La calidad en las organizaciones turísticas editado por Paraninfo. Nº de ref. del artículo: 0010029150
Descripción Rustica. Condición: New. Nº de ref. del artículo: 9788428329712
Descripción Soft cover. Condición: New. Titulo: LA CALIDAD EN LAS ORGANIZACIONES TURISTICASAutor: GONZALEZ MENORCAISBN13: 9788428329712Nos encontramos a su disposicion. Cualquier duda o consulta sera respondida a la brevedad. Nº de ref. del artículo: 088589/10 #D
Descripción Tapa Blanda. Condición: New. IMAGENES: En caso que no exista imagen de tapa. no dude en solicitarla. Ejemplar Nuevo. Nº de ref. del artículo: 6634795711