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Book by Johnson Michael D
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Reseña del editor:
Graduate/executive level consumer behavior and technology text illustrates the importance of understanding customer needs. In Customer Orientation and Market Action Johnson provides a rigorous yet practical introduction to customers in today's marketplace. By integrating research and application, the book helps both students and practitioners gain valuable insights into customer characteristics and needs, and use these insights to improve business decisions.
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- EditorialPrentice Hall
- Año de publicación1997
- ISBN 10 0133286673
- ISBN 13 9780133286670
- EncuadernaciónTapa blanda
- Número de páginas202
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Customer Orientation and Market Action
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CUSTOMER ORIENTATION AND MARKET
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