Service Management - Tapa dura

Fitzsimmons, James A.; Fitzsimmons, Mona J.

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Tapa dura

ISBN 10: 007231267X ISBN 13: 9780072312676

Editorial: McGraw-Hill Inc.,US, 2000

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Acerca de esta edici�n

EditorialMcGraw-Hill Inc.,US
A�o de publicaci�n2000
ISBN 10 007231267X
ISBN 13 9780072312676
Encuadernaci�nTapa dura
N�mero de p�ginas657
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Service Management: Operations, Strategy, and Information Technology

Fitzsimmons, James A.

Publicado por McGraw-Hill College (2000)

ISBN 10: 007231267X ISBN 13: 9780072312676

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