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Ubicación del vendedor
Valoración de los vendedores
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Improving Customer Satisfaction, Loyalty, and Profit : An Integrated Measurement and Management System
Librería: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 3,14
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 3 disponibles
Añadir al carritoCondición: Good. Item in good condition. Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc.
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Service Innovation
Librería: BookHolders, Towson, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 0,88
EUR 3,63 shipping
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: Very Good. [ No Hassle 30 Day Returns ][ Ships Daily ] [ Underlining/Highlighting: NONE ] [ Writing: NONE ] [ Edition: Reprint ] Publisher: Business Expert Press Pub Date: 4/15/2016 Binding: Paperback Pages: 186 Reprint edition.
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Service Innovation
Librería: BookHolders, Towson, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 0,88
EUR 3,63 shipping
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: Fair. [ No Hassle 30 Day Returns ][ Ships Daily ] [ Underlining/Highlighting: NONE ] [ Writing: NONE ] [ Edition: Reprint ] [ Water Damage: SLIGHT, doesn't affect use ] Publisher: Business Expert Press Pub Date: 4/15/2016 Binding: Paperback Pages: 186 Reprint edition.
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Improving Customer Satisfaction, Loyalty, and Profit : An Integrated Measurement and Management System
Librería: Half Price Books Inc., Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 3,30
EUR 2,98 shipping
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritohardcover. Condición: Very Good. Connecting readers with great books since 1972! Used books may not include companion materials, and may have some shelf wear or limited writing. We ship orders daily and Customer Service is our top priority!
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Improving Customer Satisfaction, Loyalty, and Profit: An Integrated Measurement and Management System
Librería: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 6,81
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoHardcover. Condición: Good. No Jacket. Pages can have notes/highlighting. Spine may show signs of wear. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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Improving Customer Satisfaction, Loyalty, and Profit : An Integrated Measurement and Management System
Librería: Evergreen Goodwill, Seattle, WA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 3,47
EUR 3,41 shipping
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritohardcover. Condición: Good.
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Competing in a Service Economy: How to Create a Competitive Advantage Through Service Development and Innovation
Librería: Half Price Books Inc., Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 5,24
EUR 2,98 shipping
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritohardcover. Condición: Very Good. Connecting readers with great books since 1972! Used books may not include companion materials, and may have some shelf wear or limited writing. We ship orders daily and Customer Service is our top priority!
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Competing in a Service Economy: How to Create a Competitive Advantage Through Service Development and Innovation
Librería: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 8,75
Gastos de envío gratis
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoHardcover. Condición: Very Good. No Jacket. Missing dust jacket; May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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Improving Customer Satisfaction, Loyalty, and Profit : An Integrated Measurement and Management System
Idioma: Inglés
Publicado por Wiley & Sons, Incorporated, John, 2000
ISBN 10: 0787953105 ISBN 13: 9780787953102
Librería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 8,80
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: Good. Used book that is in clean, average condition without any missing pages.
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Improving Customer Satisfaction, Loyalty, and Profit : An Integrated Measurement and Management System
Idioma: Inglés
Publicado por Wiley & Sons, Incorporated, John, 2000
ISBN 10: 0787953105 ISBN 13: 9780787953102
Librería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 8,80
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: Very Good. Used book that is in excellent condition. May show signs of wear or have minor defects.
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Competing in a Service Economy: How to Create a Competitive Advantage Through Service Development and Innovation
Librería: The Maryland Book Bank, Baltimore, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Original o primera edición
EUR 5,24
EUR 4,01 shipping
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritohardcover. Condición: Very Good. 1st Edition. Used - Very Good.
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Improving Customer Satisfaction, Loyalty, and Profit : An Integrated Measurement and Management System
Librería: MusicMagpie, Stockport, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 4,19
EUR 6,30 shipping
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: Very Good. 1747958613. 5/23/2025 12:03:33 AM.
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Conjoint Measurement : Methods and Applications
Librería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 12,63
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: Good. 3rd. Former library book; may include library markings. Used book that is in clean, average condition without any missing pages.
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Improving Customer Satisfaction, Loyalty, and Profit : An Integrated Measurement and Management System
Librería: Orion Tech, Kingwood, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 15,85
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritohardcover. Condición: New.
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Improving Customer Satisfaction, Loyalty, and Profit : An Integrated Measurement and Management System
Librería: Equipment for Living, Aliquippa, PA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 12,82
EUR 3,41 shipping
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: new.
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Service Innovation
Librería: Lucky's Textbooks, Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 15,34
EUR 3,41 shipping
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: New.
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Service Innovation
Librería: One Planet Books, Columbia, MO, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 15,48
EUR 3,41 shipping
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 13 disponibles
Añadir al carritoPaperback. Condición: Like New. Ships in a BOX from Central Missouri! Like Brand NEW. No tears, highlighting or writing because it's never been used! May have minor shelf wear. UPS shipping for most packages, (Priority Mail for AK/HI/APO/PO Boxes).
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Service Innovation
Librería: California Books, Miami, FL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 19,36
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: New.
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Service Innovation
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 19,10
EUR 2,26 shipping
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: New.
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Service Innovation
Librería: Textbooks_Source, Columbia, MO, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 17,92
EUR 3,41 shipping
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 15 disponibles
Añadir al carritopaperback. Condición: New. Ships in a BOX from Central Missouri! UPS shipping for most packages, (Priority Mail for AK/HI/APO/PO Boxes).
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Service Innovation
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 20,08
EUR 2,26 shipping
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: New.
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Service Innovation (Hardback or Cased Book)
Idioma: Inglés
Publicado por Business Expert Press 4/15/2016, 2016
ISBN 10: 163742373X ISBN 13: 9781637423738
Librería: BargainBookStores, Grand Rapids, MI, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 22,41
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 5 disponibles
Añadir al carritoHardback or Cased Book. Condición: New. Service Innovation. Book.
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Service Innovation
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 21,13
EUR 2,26 shipping
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: As New. Unread book in perfect condition.
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Service Innovation
Librería: California Books, Miami, FL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 25,52
Gastos de envío gratis
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: New.
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Service Innovation
Idioma: Inglés
Publicado por Business Expert Press, US, 2016
ISBN 10: 1631574957 ISBN 13: 9781631574955
Librería: Rarewaves.com USA, London, LONDO, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 25,64
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Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoPaperback. Condición: New. All the world's most advanced economies are dominated by service. The service sector also employs the largest number of people and it is the fastest growing sector, both in number of companies and employees.The questions posed in the book are:(1) How is it growing?(2)What are these new service innovations?(3)What are the drivers?(4)How can organizations work with service innovations in a structured way?The book views service as the value-creating activity that customers perform in their own context. The role of a company is to provide the resources and knowledge to enable value creation. Based on this view, we develop a model of service innovation and develop guidelines for what is required from the organizational perspective; how should an organization view its customers in order to be successful, what does a service development process look like, and how to transform an organization that has a product focus to a service or solution provider.Despite the heightened focus on service in society, most models and theories of innovation are based on that the norm is a physical good. We believe that the norm is actually experiential and service based. This book addresses this mismatch of theory and practice for the benefit of those who are seeking to understand, teach, and practice service innovation.
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Service Innovation
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 23,59
EUR 2,26 shipping
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: As New. Unread book in perfect condition.
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Service Innovation
Idioma: Inglés
Publicado por MP-BEP Business Expert Press, 2016
ISBN 10: 1631574957 ISBN 13: 9781631574955
Librería: PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 22,39
EUR 4,78 shipping
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 15 disponibles
Añadir al carritoPAP. Condición: New. New Book. Shipped from UK. Established seller since 2000.
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Competing in a Service Economy : How to Create a Competitive Advantage Through Service Development and Innovation
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 27,29
EUR 2,26 shipping
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: New.
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Competing in a Service Economy : How to Create a Competitive Advantage Through Service Development and Innovation
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 30,68
EUR 2,26 shipping
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: As New. Unread book in perfect condition.
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Improving Customer Satisfaction, Loyalty, and Profit : An Integrated Measurement and Management System
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 31,12
EUR 2,26 shipping
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: New.
