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Técnicas de venta

EQUIPO VÉRTICE

ISBN 10: 8499313183 / ISBN 13: 9788499313184
Editorial: Editorial Vértice, 2011
Nuevos Condición: New Encuadernación de tapa blanda
Librería: Agapea Libros Urgentes (Malaga, España)

Librería en AbeBooks desde: 15 de septiembre de 2009

Cantidad: 19

Descripción

El alto grado de profesionalización que caracteriza a la empresa moderna también se ha extendido al ámbito puramente comercial. Este libro desvela cómo actúan los nuevos vendedores de éxito, empezando por el conocimiento profundo del mismo proceso de venta, descrito paso a paso, y terminando en servicios de atención al cliente, como los de seguimiento y fidelización o los de gestión de quejas y reclamaciones. 1. Procesos de venta 2. Aplicación de técnicas de venta 3. Seguimiento y fidelización de clientes 4. Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta *** Nota: EL COSTE DE ENVÍO A CANARIAS ES 8 euros. Si ha realizado un pedido con destino a CANARIAS no podemos hacer el envío con un coste de 3,5 euros . Nos pondremos en contacto con usted para comunicar el coste total del envío a Canarias y si está de acuerdo, Abebooks le efectuará el cargo adicional. N° de ref. de la librería 5482645

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Detalles bibliográficos

Título: Técnicas de venta

Editorial: Editorial Vértice

Año de publicación: 2011

Encuadernación: soft

Condición del libro:New

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